1月22日,重庆市数字重庆基本能力建设成果新闻发布会召开。
据介绍,经过三年系统性建设,重庆数字重庆建设已从初期形成重点能力阶段,发展到目前总体形成基本能力阶段,实现了六大显著成效,为超大城市治理现代化提供了可复制的经验样本。
重庆作为我国人口超过3000万的超大城市,面临着城市治理复杂性高、涉及部门众多、信息分散等突出问题。
为破解这些难题,重庆市委、市政府将数字化转型作为推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手。
通过三年持续投入和系统建设,重庆逐步构建起覆盖全市的数字治理基础设施体系。
在夯实数字基础方面,重庆成功构建了一体化智慧城市平台。
建成全国首个市域一体公共数据资源体系,整合了市民卡、医保、社保等六大基础数据库,实现了数据从市级直达基层的全链路贯通。
同时,全量整合了410个私有云和52张业务专网,有效打破了长期存在的"信息孤岛"现象,为统一高效的城市治理奠定了坚实基础。
政务服务数字化改革成效突出。
"渝快办"移动政务服务平台集成超过2926项办事事项,日活用户达89.5万人,为市民提供了便捷高效的"一网通办"服务。
"渝快政"公职人员履职平台接入490个应用,日活公职人员超55万,有力提升了政府工作效能。
"一件事一次办"改革使企业和群众办事平均减少材料53%、节省时间62%,显著降低了办事成本和时间成本。
数字化赋能在城市治理各领域全面展开。
在应急管理方面,通过三级治理中心全面高效运行,应急决策效率提升90%。
对全市15.8万个风险点实行全天候监测预警,成功保障了258场重大活动的安全有序进行。
在公共安全领域,主动布局人工智能技术,上线了"AI+全民反诈"等30个实战应用场景,预警后群众被骗率下降50%,有效保护了人民群众的财产安全。
在产业发展方面,重庆打造了智能网联汽车"产业大脑",链接了800余家供应链企业,促进了产业链上下游的深度融合。
在医疗健康领域,建成全国首个省级"三医"协同平台,年均服务超过300万人次,推动了医疗、医保、医药的统筹协调。
在文旅产业方面,数字文旅新场景的推出助推2025年游客量与消费额同比分别增长7%和11%,为文化旅游产业注入了新的活力。
基层治理创新取得明显成效。
重庆建立的"141"网格治理体系配备了12.1万名网格员,累计化解基层矛盾纠纷超过246万件,有效提升了基层社会治理的精细化和科学化水平。
数字法治建设也取得突破性进展,全国首创的"一案一码·刑事案件查询"系统提高了司法透明度和公众参与度。
企业服务方面也实现了显著提升。
通过"AI+企业码上服务"等数字化手段,企业诉求平均办理时长从1个月压缩至3天,大幅改善了营商环境,有利于激发市场主体的活力和创新动力。
为保障数字建设的持续推进,重庆全市99万公职人员通过"渝快政"实现了数字化履职,建立了近千人的专家与骨干队伍,形成了推进数字化转型的强大人才支撑。
数字化转型不是简单的技术叠加,而是以人民为中心的治理方式变革。
重庆三年建设所呈现的效率提升、风险降低与服务优化,说明系统集成和场景落地能够把“数据流”转化为“治理效能”。
面向未来,唯有坚持问题导向、改革牵引和安全可控并重,持续把数字能力转化为制度能力、执行能力和服务能力,才能让城市治理更有温度、更具韧性,为超大城市现代化治理提供更坚实的支撑。