问题——需求走弱与“客厅失守”并存 近年来,电视价格持续下探,但销量并未随之回升。数据显示,2025年我国电视市场品牌整机出货量约3289.5万台,同比下降8.5%,处于近16年来低位;年内重要促销节点,市场零售量、零售额仍出现明显下滑。此外,电视在家庭场景中的“存在感”减弱,部分城市家庭电视日均开机率已跌破25%,不少设备购买后长期闲置,电视从家庭娱乐中心逐步滑向“客厅摆设”。 与国内市场走弱形成对比的是,美国电视市场2025年出货量约4990万台,同比增长1.6%。业内人士指出,这种差异既与两国消费结构、内容生态不同有关,也说明电视作为“大屏入口”的价值,在不同市场显示出分化。 原因——内容短板、体验痛点与价格循环叠加 一是内容供给与付费体系难以形成良性循环。企业界人士认为,电视硬件并非唯一症结,更关键在于以内容和服务为核心的“大屏生态”吸引力不足。相较海外较为成熟的影视、体育等内容供给和清晰的付费模式,国内电视端常被用户诟病多层会员、重复收费、权益拆分,影响用户对付费价值的判断。一些平台对投屏清晰度、功能权限设置限制,也在一定程度上降低了大屏使用意愿。 二是广告与复杂操作削弱体验。消费者反馈显示,开机广告、推荐弹窗、页面路径冗长等问题抬高了观看门槛。对老年用户而言,“不会用”是常见障碍;对年轻用户而言,“不愿折腾”更为突出。电视本应以便捷、沉浸、稳定见长,但部分产品与服务的体验设计与这个定位出现偏差。 三是移动终端分流与家庭场景变化加速。手机、平板等设备以更低成本、更强便携满足碎片化观看需求;同时,居住结构与生活节奏变化,使围坐客厅的集体观看时间被压缩。部分年轻消费者装修时选择不配置电视,转向投影等替代方案,反映大屏需求正从“标配”变为“可选”。 四是价格战透支行业价值,出现“越便宜越难卖”的悖论。电视整机价格持续下行,利润空间被压缩,一些企业转向通过广告与会员分成补收益,但这又深入损害用户体验,形成“低价—低利润—投入受限—体验下滑—需求更弱”的循环。长期低价竞争也可能削弱消费者对电视价值的认知,使其从“家庭核心设备”降级为“可有可无”。 影响——产业链承压与创新动力不足风险上升 市场持续低迷,将对整机厂商、面板、芯片、渠道与内容平台等上下游传导压力:一上,规模下滑削弱制造端议价能力与成本摊薄能力;另一方面,企业研发、系统体验、交互创新上的投入可能趋于谨慎,进而影响产品迭代速度。更重要的是,大屏生态若难以形成稳定的内容与服务收益,将不利于构建“硬件+内容+服务”协同发展的产业格局。 与此同时,头部品牌加快拓展海外市场,试图以全球化对冲国内下行。数据显示,部分企业在北美市场份额有所提升,通过供应链本地化与产品适配增强竞争力。但业内也提醒,海外市场同样竞争激烈,且受渠道、专利、品牌与内容合作等因素制约,出海可以“补血”,但难以单独成为长期解法。 对策——从“卖电视”转向“做大屏服务” 业内人士认为,行业破局需要回到用户价值,从硬件竞争转向生态竞争。 第一,提升优质内容供给与权益透明度。推动内容平台与终端厂商在权益设计、会员体系、付费路径上更清晰规范,减少重复收费与“套层”门槛,用优质内容和稳定体验重建用户付费意愿。鼓励影视、体育、少儿、纪录片等多类型内容在大屏端形成差异化供给,增强“更适合在大屏看”的理由。 第二,治理影响体验的突出问题。围绕开机广告、弹窗干扰、遥控交互复杂等痛点优化系统设计与适老化改造,提升开机速度、操作简洁度与使用稳定性。进一步改善投屏、跨端协同等功能体验,让电视更贴合家庭多终端使用习惯。 第三,推动行业从价格战转向技术与服务竞争。企业应加大在显示技术、音画质、系统流畅度、AI画质增强与家庭互联诸上的投入,通过“看得更好、用得更省心”而非“更便宜”来赢得用户。监管与行业组织也可引导减少低水平同质化竞争,维护产业生态。 第四,拓展家庭场景与大屏公共服务属性。随着居家健身、家庭教育、适老服务、智能家居中枢等需求增长,电视有望从“观影设备”升级为“家庭大屏入口”。围绕家庭健康管理、亲子互动、游戏娱乐、家庭办公等场景开发应用与服务,可能成为新的增长点。 前景——大屏仍有空间,关键在于重建“被需要”的理由 总体看,我国电视普及率已较高,换机周期延长,“不坏不换”成为现实选择,短期市场难以重回高速增长。但在超高清、沉浸音效、家庭互联以及内容服务升级的带动下,行业仍存在结构性机会。未来竞争焦点将从出货规模转向用户时长、服务收入与口碑体验。大屏能否重新回到家庭生活中心,取决于内容质量、服务能力与体验治理能否形成合力。 结语: 电视走到今天,折射的是家庭娱乐入口的变化与产业生态的再平衡。把“看电视的人”重新找回来,不能只靠更低的标价,而要靠更少的打扰、更清晰的权益、更丰富的内容和更顺畅的体验。回到用户、回到客厅、回到服务本质,电视产业才可能穿越周期,在新场景中找到新的增长答案。
电视走到今天,折射的是家庭娱乐入口的变化与产业生态的再平衡。把“看电视的人”重新找回来,不能只靠更低的标价,而要靠更少的打扰、更清晰的权益、更丰富的内容和更顺畅的体验。回到用户、回到客厅、回到服务本质,电视产业才可能穿越周期,在新场景中找到新的增长答案。