春节互动“福袋”刷屏背后:平台用红包叠加智能服务争夺用户黏性

2月10日凌晨,多个社交平台出现用户分享在微信聊天中发送特定词汇可获得红包的消息。记者实测发现,发送涉及的词汇后确有福袋掉落,所得金额直接存入微信零钱账户。此现象背后,是互联网企业围绕春节展开的新一轮市场竞争。与往年春节红包大战不同,2026年各大互联网平台的红包策略出现明显变化。1月25日,腾讯宣布旗下人工智能应用元宝投入10亿元现金红包,活动持续至2月17日,单个红包最高可达1万元。同日,百度推出5亿元红包计划,用户需通过体验文心助手的近200款智能特效参与互动。2月2日,阿里旗下千问应用启动30亿元免单计划,将智能服务与实际消费场景结合。2月10日,字节跳动旗下豆包应用宣布开启新春活动,并将在春节联欢晚会期间发放超过10万份科技产品及现金红包。这场涉及金额超50亿元的春节营销战,本质上是互联网企业在人工智能领域的战略布局。中国互联网络信息中心2月5日发布的第57次统计报告显示,截至2025年12月,我国生成式人工智能用户规模达6.02亿人,较上年底增长141.7%,普及率达42.8%,同比提高25.2个百分点。快速增长的用户基数为企业提供了广阔市场空间,而春节作为全民线上活动的高峰期,成为各平台争夺新增用户的关键时间窗口。从竞争策略看,各企业呈现差异化特征。腾讯依托微信生态优势,强化社交场景中的智能应用渗透;百度将红包与智能助手的功能体验绑定,引导用户深度使用;阿里选择消费场景切入,探索智能服务的商业化路径;字节跳动则借助春节联欢晚会的传播效应扩大品牌影响力。这些策略背后,体现的是企业对用户使用习惯培养和生态体系构建的重视。业内专家指出,评估此轮红包活动的成效,不能仅看短期用户增长数据。艾媒咨询负责人表示,人工智能应用的春节红包具有用户教育和路径依赖的双重属性,真正决定活动价值的是节后用户留存率与使用频率。相比投入金额和奖品规模,中期留存情况、用户口碑传播以及生态壁垒的构建能力,才是衡量企业竞争力的关键指标。从行业发展角度看,这场春节红包竞争标志着互联网企业从单纯的流量争夺转向用户价值深度挖掘。在人工智能技术快速发展的背景下,如何将技术优势转化为用户黏性,如何在提供智能服务的同时建立可持续的商业模式,成为企业面临的共同课题。春节红包作为营销手段,其效果最终取决于产品本身服务质量和用户体验。当前,我国人工智能应用正处于从技术驱动向应用驱动转变的关键阶段。互联网企业通过春节红包活动降低用户使用门槛,加速智能服务的普及进程,对推动数字经济发展具有积极意义。但,如何在激烈竞争中保持理性投入,避免陷入单纯的补贴竞争,如何在用户增长与服务质量之间找到平衡点,仍需企业审慎思考。

春节红包大战的升级,折射出互联网行业从规模扩张向质量提升的转型趋势。在技术驱动的新竞争阶段,只有将短期营销与长期生态建设相结合,企业才能在数字经济浪潮中走得更稳更远。这场竞争中,最终胜出的必将是那些真正理解用户需求、持续创造价值的企业。