春节还没到，大家都忙着大扫除，家政行业的活一下子就多了起来，这个需求高峰让很多新兴的服务也冒了出来。记者去了山东省济南市，发现市场上两边都在使劲儿，大家买的东西越来越多，行业的范围也在变大，这其实是我们老百姓对生活质量要求提高的一个反映。 虽然是新年马上就要到了，但擦玻璃、洗油烟机这些老的保洁活儿还是大家的最爱。济南阳光大姐服务有限责任公司这家公司在一月份接到的单子，比平时多了五六倍，每天要处理300到400单。有个大数据平台显示，光擦玻璃这一项，春节前一个月的订单量就翻了将近十倍。 老保洁员王成宏说，他在腊月初一前就把这一个月的活给老客户定光了，最近忙得脚不沾地。为了不让客人等太久，大多数家政公司都在合理安排人手和流程来提高效率。不过还好，虽然大家都在抢服务，像济南阳光大姐这样的大牌子公司，价格基本没怎么涨。业内人士说这多亏了公司提前备好了人，也因为这些企业一直比较重视跟老客户的关系维护。 不过要是碰上外地回来的务工人员扎堆回家这种情况，有些地方或者时间段可能还是会有点紧张，收费稍微浮动一点也挺正常的。现在的家政服务可不止是擦擦洗洗那么简单了。整理收纳现在越来越火，济南有个公司叫贾璠负责整理收纳业务，他们节前的预约量比平时多了30%，一个月下来有一百多单业务要干。大家不仅要全屋整理，还专门要求收拾儿童房、衣帽间这些地方。 这就说明家里东西多了以后，大家不光要干净整洁，还想把东西摆放得有条有理、好看又好用。另外宠物经济起来以后专门给猫主子狗主子清洁的服务也成了新宠。这种服务专门盯着床上、地毯这些宠物掉毛的地方洗干净消消毒。不像普通保洁员不了解宠物脾气或者用的东西可能伤宠物，这种专门的服务就解决了这些问题。 除了这些还有手办清洁和家电深度杀菌这些特色服务也慢慢成了大家年前必做的事情。年前家政市场这么热闹既是好事也给行业出了难题。短期来看怎么平衡好供需波动、保证质量和控制成本是个大问题；长期来看老百姓的需求越来越细分化了，就得靠供给侧结构性改革来满足。 这就需要市场上多些高素质的人才出来干活了。无论是收纳还是养宠保洁都需要懂技术还得会沟通的人；也需要把这些新服务的标准定下来别乱收费；还得利用数字化手段让网上下单和线下干活配合得更好。这个节前的忙碌景象其实就是我们老百姓日子过得越来越好的一个缩影。 从最基本的保洁需求到现在有收纳和宠物保洁这种享受型服务的兴起，这都说明大家对美好生活的向往越来越具体了。家政行业的创新不仅让我们生活更方便也创造了不少就业机会给社会带来了活力。以后要是能让这个行业更专业、更标准、更有品牌影响力还能用数字化管理好流程那才是长远的发展之道。