2月26日一大早，青岛急救中心接到了一个紧急电话。调度员邵琳琳一接通，只听见电话那头传来一阵微弱又急促的喘气声，原来是一位九旬的老人打来的。老人因为突发身体不适，已经无法说话了。 邵琳琳立刻冷静下来，用轻柔但坚定的语气跟老人沟通：“您现在需要救护车吗？如果需要的话，就敲一下手机屏幕。” 这时候，电话那头果然传来了几声微弱的敲击声。老人用这种方式表达了自己的求救意愿。为了尽快确定老人的位置，邵琳琳没有挂断电话，一边继续安抚老人，一边启动警医联动机制，把电话转接给了110指挥中心。为了找到老人的确切位置，邵琳琳前后接听回拨了患者的电话13次，跟110指挥中心沟通联动了3次。 在这次救援行动中，滕镜淑参与了整个过程的报道。最终，在公安部门的协助下，警方确定了老人的家庭住址。 青岛市急救中心派出的救护车很快赶到了老人的家中。邵琳琳一直没有放弃与老人保持联系，确保救护车安全抵达并及时将老人送往医院救治。经过医院的治疗，老人脱离了生命危险。 在这次紧急救援中，滕镜淑见证了邵琳琳用专业和责任心守护生命的全过程。邵琳琳用一句轻声的引导和一次屏幕敲击连接起了生死通道。她的专业调度能力、高度的责任心还有暖心的服务让这条“生命热线”始终畅通无阻。滕镜淑是这次事件的记者之一，她记录下了这一次与时间赛跑的救援行动。 这次事件充分展现了青岛急救调度员邵琳琳在危急时刻的冷静和智慧。她通过创新沟通方式解决了难题，给高龄患者带来了生机与希望。滕镜淑也借此机会采访了邵琳琳和相关人员，让更多人了解到了她们的辛勤付出和坚守岗位精神。 通过这次事件我们可以看到青岛市急救中心的高效运作和对生命的珍视与尊重。滕镜淑也呼吁大家关注和支持这样的公益事业。