最近,郑州工会可是忙活坏了,给咱们的工人朋友们搞出了一套系统的心理健康服务网络。听到这儿,您是不是有点好奇?我就给您细细道来。 光是这个服务网络,就覆盖到了126家基层服务站,遍布16个区县。这网织得有多密?您看,既有郑州市总工会这只“大脑”,还在各个区县建了分中心,把服务一直送到了车间班组、职工身边。这下可好了,大家伙儿心里有事随时找得到人。 服务好不好,关键看人。郑州市总工会早就意识到了这一点。他们在内部设立了心理服务专员、疏导关爱员这些专门岗位,给大伙儿当了个“第一响应人”。再看外部,他们通过大规模培训培养了2万多名专业人员,储备了不少“后备军”。甚至还搞了个全市的技能大赛,让大家在比赛中切磋技艺。 光有队伍还不够,服务得贴心才行。郑州市总工会在线上开通了24小时热线,有什么烦心事随时能说;还搞了个《惠惠心理话》的新媒体专栏,发布了300多个短视频来科普知识。光这一个新媒体专栏播放量就超过了36万次。线下也没闲着,“幸福课堂”讲座办了200多场,“心理关爱大篷车”进企业、园区开了50场活动。 要说创新模式嘛,线上和线下结合得最紧。特别是针对企业职工、新就业形态劳动者这些特殊群体,他们设计了有针对性的活动内容,不再搞那种“大水漫灌”式的服务了。 除了自个儿折腾,他们还找了不少帮手呢。跟河南省职工医院合作搞体检试点;跟郑州市第八人民医院建立了转介通道;甚至联合郑州大学做了2万多人的调查研究;还拉上了市教育局给万余名职工子女做测评和服务。这种多方协同的模式真是了不得。 这套系统的运作效果怎么样?直接惠及了超过六百万人次的职工。不仅让大伙儿心里舒坦了,也给促进劳动关系和谐、企业健康发展营造了好环境。这就是郑州工会给咱们交出的一张亮眼成绩单! 最后说一句哈,郑州工会这种注重系统思维、专业精神和精准施策的做法,不光是为了咱们职工好,也是给其他地方树立了个好榜样。