2月12日，陆女士到泰康拜博口腔医院去调病历，结果直接被院方报警了。警察还没到呢，那边就有人骂她有病、欠骂。等到2月26日她再去拿记录时，在预约室的电脑上竟然看到自己名字旁边写着“有精神病史，请拒绝接诊”。这一连串的事儿加一块儿，陆女士认定这是院方对她维权的报复，而且她怀疑还有别的人也被这样标记过。到了3月2日，院方负责人找她协商了一番，当时嘴上说那个精神病的标记已经删掉了。可她后来打电话去挂号，照样没人愿意接她。院方写的书面回复说，是当时接待多人太忙录入信息时出了错。不过律师觉得这不管是对外还是内部用，本质上都是侵害了名誉权。律师还指出这不仅违反了《民法典》，也违背了医疗职业准则，该受到行业谴责和处罚。这事儿的起因得回溯到今年1月。当时陆女士三次去泰康拜博口腔医院补牙，明确跟医生说了要修右上三号那颗崩坏的虎牙边缘。结果回家后总觉得疼，一核对才发现医生把牙磨错位置了。她去反映情况也没回应，后来打了12345投诉了才派了个医生来复诊。那个医生只待了十分钟，检查后就告诉她疼是自己想象的，让她回家忍一忍。医生还说因为她的投诉，现在医生都不敢接诊了怕惹麻烦。