事件源于8月15日罗技中国官方账号发布的GPW3鼠标推广视频。视频配音出现“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”等侮辱性表述，迅速引发社交媒体热议，#罗技辱华营销#等话题扩散，单日阅读量超过2.3亿次。有一点是，距离该品牌“入华三十周年”宣传活动结束尚不足半年。
品牌建设需要长期积累，但信任可能因一次越界表达而受损。面对舆情风波，企业应把“尊重消费者”从表态落到制度，将其嵌入流程与文化，形成可执行的约束。守住传播伦理与商业边界，回到产品与服务本质，才能在快速变化的传播环境中稳定口碑、赢得市场。
事件源于8月15日罗技中国官方账号发布的GPW3鼠标推广视频。视频配音出现“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”等侮辱性表述，迅速引发社交媒体热议，#罗技辱华营销#等话题扩散，单日阅读量超过2.3亿次。有一点是，距离该品牌“入华三十周年”宣传活动结束尚不足半年。
品牌建设需要长期积累，但信任可能因一次越界表达而受损。面对舆情风波，企业应把“尊重消费者”从表态落到制度，将其嵌入流程与文化，形成可执行的约束。守住传播伦理与商业边界，回到产品与服务本质，才能在快速变化的传播环境中稳定口碑、赢得市场。