十年前的巴彦淖尔供电分公司，当时面临着电网结构复杂、电力供应不稳定的难题。如今，经过十年的努力，巴彦淖尔的电网焕然一新，这座城市的产业也在电的支持下蓬勃发展。临河区作为巴彦淖尔的重要组成部分，也从过去“说停就停”的时代走进了一个全新的时代。 十年间，巴彦淖尔供电分公司把服务质量提升到了极致。从2010年挂牌成立到现在，“人民电业为人民”这句口号一直被铭记在每一位员工的心中。他们用实际行动把客户的需求放在首位，用服务温暖着每一位用户的心。 这份服务的热度直接体现在数据上。在2022年上半年，巴彦淖尔供电分公司在集团公司营商环境指标中排名前20%。而且，他们连续十年在12398、95598、12345平台上零投诉。这些成绩背后是他们把“客户视角”嵌入到每一个环节。从每一年的3场用户座谈会到600余次上门走访，再到1500份宣传单和300余份满意度问卷，“你用电 我用心”不是一句空洞的口号。 当然，在这个过程中也离不开技术的支撑。巴彦淖尔供电分公司通过不断提升技术水平给电力供应打下了坚实基础。他们把17名党员的力量凝聚起来打造党建品牌，让党员在急难险重任务中冲锋在前。党支部把支部建在项目上，让分散的班组拧成一股绳。 通过这种方式，他们把支部工作和生产经营紧密结合起来。不仅如此，他们还通过“精·创”党建品牌牵引“崇德向善”先锋队与志愿服务队双轮驱动。“一名党员就是一面旗帜”在这十年间被生动地诠释出来。 通过技术升级和服务优化这两个方面的努力，“巴彦淖尔制造”敢接大订单、敢上新产线。“责任蒙电”真正把“双碳”目标写进了乡村炊烟与工厂蒸汽里。现在企业再也不用担心突然停电影响生产了。“378公里线路托起产业‘高速’”，这个速度与发展相匹配。 这个速度背后是378公里线路和170公里配电自动化光缆的支撑。从“线径细、半径长”到“环网率、绝缘化率双百”，这条电路从8条10千伏配电线路扩展到了30条10千伏线路。“网架强，供电稳”，这个稳定给了企业信心。 这种稳定意味着无论哪条线路检修，负荷都能“秒切”到备用通道。“零感知”倒电让设备不受影响顺利完成检修任务。“10千伏线路环网率、可转供电率、绝缘化率全部飙到100%”，这个数据让人惊叹不已。 这种数据的背后是技术人员夜以继日地工作和对客户需求的深刻理解。“巴彦淖尔供电分公司用十年铸剑”，这个过程充满艰辛与挑战。“当夜色降临”，开发区灯火通明的景象让人感到温暖和安全。 这个景象是378公里电网像一条静默的动脉一样把澎湃电能输送到每一条生产线和每一户农家小院。“用行动磨剑”，这种态度让人们看到了希望和未来。“更将以亮剑之姿迎接下一座里程碑”，这种决心让人们对未来充满信心。 现在回头看这十年，“把‘最后一公里’服务搬到羊圈和厂房”是一个巨大的进步。“提前半年完成线路增容”，这种准备工作让“煤改电”顺利推进到了新阶段。 农业机井灌溉、新型特色产业、乡村旅游民宿……电力前移到哪里，服务就跟到哪里。“清洁供暖比重节节攀升”，这个变化给人们带来了实实在在的好处。“蓝天天数一年比一年多”，这也是一个让人欣喜的变化。 十年过去了，“为巴彦淖尔经济的蓬勃跃迁”打下了坚实的基础。“再交一份不负时代的满分答卷”，这是一个目标也是一个承诺。 在这个过程中“从2010年到2022年”，每一个时间节点都见证着电网建设和经济发展相互促进的过程。从8条10千伏配电线路到30条10千伏配电线路再到378公里线路总长……从“线径细、半径长”到“环网率、绝缘化率双百”……从17名党员到更多党员……从“最后一公里”服务搬到羊圈和厂房……这些变化都是为了更好地满足人们的需求和推动经济发展。 相信在未来的日子里，“临河区清洁供暖比重”会继续攀升，“蓝天天数”会一年比一年多，“‘责任蒙电’真正把‘双碳’目标写进乡村炊烟与工厂蒸汽里”，这个目标一定会实现。“为巴彦淖尔经济的蓬勃跃迁”，我们拭目以待。