【问题】近期，深圳市民通过网络平台反映，自2021年起多次收到署名为“农业银行”的贷款类短信，短信内容以“授予额度”“额度提升”等措辞吸引点击或回拨，并呈现“退订无效、发送号码不断更换”的特点。
此类信息不仅造成持续性骚扰，也容易诱导部分群体在焦虑资金需求时作出不理性选择，带来潜在财产风险。
【原因】银行品牌被“借名”并非个案。
业内人士指出，近年来不法分子或灰色营销机构常利用公众对金融机构的信任，通过伪造签名、仿冒话术、频繁换号等方式规避拦截与追踪。
一方面，个别非法中介借助群发平台进行“广撒网式”引流，将贷款需求导向第三方渠道；另一方面，电信网络诈骗手法迭代，常以“低门槛、高额度、秒放款”等话术包装，诱导受害人提供身份证号、银行卡号、验证码等关键信息，甚至引导下载不明软件实施远程控制。
短信“退订无效”与号码频繁更换，也反映出黑灰产链条在技术与渠道上具有较强隐蔽性和流动性。
【影响】此类冒名信息的危害具有叠加效应：对个人而言，可能导致信息泄露、账户被盗刷、被引导转账或背负不明债务；对金融机构而言，冒名营销易损害品牌声誉，增加客户误解与投诉，干扰正常金融服务秩序；对社会治理而言，持续性垃圾短信与诈骗引流会抬高防范成本，侵蚀公众安全感，影响数字金融环境的健康发展。
【对策】针对此事，记者向农业银行深圳分行核实。
该行表示，经核查确认，网传贷款推销短信并非农业银行官方渠道发送。
农业银行同时提示，官方短信服务号为95599、1069095599、10690955998，除上述号码外不会使用其他号码向客户发送短信，公众应注意甄别。
反诈部门也提醒，遇到所谓“高额授信、低息贷款、无需征信、内部名额”等信息，应坚持“三不”原则：不轻信、不点击不明链接、不向陌生渠道提供验证码等敏感信息；如有贷款需求，应通过银行网点、官方网站、官方客户端等正规渠道办理。
对已遭遇持续骚扰的用户，可保留短信内容、号码、时间等证据，向运营商、相关平台及公安机关反映，必要时通过投诉举报渠道依法维权。
【前景】随着金融服务数字化程度提升，冒名短信、钓鱼链接等风险仍可能阶段性反复。
受访人士认为，治理此类问题需多方协同：金融机构进一步完善对外统一标识与客户提示机制，持续开展风险提示；通信运营商强化源头治理和异常号段监测，提升拦截与溯源效率；监管与执法部门加大对群发平台、黑灰产链条的打击力度，形成高压震慑；公众提升数字安全素养，降低被“高额度”“快速放款”等话术诱导的概率。
随着反诈技术与联合治理机制不断完善，冒名营销的生存空间有望进一步压缩，但短期内仍需保持警惕。
金融安全无小事，防范电信诈骗需全社会共同努力。
公众在享受便捷金融服务的同时，也应增强风险意识，筑牢财产安全防线。
金融机构与监管部门更需持续创新手段，严厉打击违法行为，为消费者营造安全、可信的金融环境。