当前，劳动权益保障面临新挑战。随着劳动关系日益多元化和用工方式更加灵活，劳动者权益纠纷体现为涉及领域广、处理链条长、责任主体分散等特点。农民工欠薪、工伤待遇难落实、职业病防治不足、高温津贴发放不规范以及平台用工权益保障等问题在部分地区依然存在。由于部分劳动者法律意识薄弱、取证困难、诉讼成本高等原因，"维权难、执行难"成为影响劳动关系和谐的主要问题。
"一函两书"制度创新表明，劳动者权益保障需要刚柔并济、多方协作。该制度不仅丰富了劳动监督手段，也为社会治理现代化提供了有益经验。随着制度完善和推广，将为构建和谐劳动关系发挥更大作用。