为了让大家能更轻松地玩雪,快递企业最近在新疆阿勒泰搞出了个新花样——专门的雪具寄递服务。隆冬时节,阿勒泰地区那些滑雪场都被雪裹得严严实实,全国各地的滑雪爱好者都往这儿涌。四川的谷女士这次去将军山国际滑雪度假区,没像以前那样背着大箱子累个半死,直接从雪场边上的快递点把滑雪板给领走了。 这多亏了快递企业为冰雪旅游专门设计的这套服务。以前大家去外地滑雪,最头疼的就是那些专业装备太重太大,根本搬不动。坐飞机经常被查超规还得额外掏钱,从机场折腾到雪场也费时间。这种“甜蜜的负担”确实让不少人不愿意出门。 现在“带动三亿人参与冰雪运动”搞得热火朝天,新疆、吉林、河北这些地方的滑雪场设施越来越好了,游客也多了起来。解决了雪具运输这个老大难问题,服务品质自然就能上去。邮政管理部门也注意到了这一点,赶紧拉着文旅部门一起去对接热门的滑雪度假区。顺丰、德邦这些快递企业反应很快,就在新疆阿勒泰、可可托海这些核心雪场里设了网点,开始提供“雪具寄递”的服务。 这种服务可不像普通寄东西那么简单。出发前你直接在手机上下单预约,快递员上门取件,这就叫“人未动,装备先行”。特别是那些去远的地方玩的人,像吉克普林国际滑雪度假区得开车好几个小时才能到,这下行李都不用担心了。 接着就是怎么把雪具包严实了运过去。滑雪板长又脆,雪鞋结构复杂,对防震防压要求特别高。快递企业搞了好几种加厚的防震箱子来保护装备。顺丰在阿勒泰地区的负责人说,现在他们的箱子已经更新到了6种型号,用泡沫棉和珍珠棉把雪板紧紧包住,保证在运输过程中不会摔坏。 最后一步就是要把东西准时送到你手里。快递公司答应在72小时内把雪具送到雪场或者合作酒店里。到了阿勒泰高峰期的时候,顺丰一天能处理上千件滑雪装备呢。快递员们经常得提前把东西送过去,保证你一下车就能拿到装备直接上雪。 这服务一推出效果特别好。对咱们消费者来说,既不用自己扛着跑了,还省了航空托运的钱,出去玩就轻松多了。对滑雪场来说,配套好了大家就更愿意留下来玩、吃饭、找教练消费。对快递企业来说也是找到了一个能赚钱的细分市场。 从以前的自己背东西到现在的快递直达,这个变化其实就是咱们国家消费升级和服务业改革的一个缩影。它说明市场是怎么去满足大家对美好生活的需求的。以后随着冰雪产业越来越火、快递网络越来越密,这种解决实际问题的服务肯定会越来越多。