河南政府工作报告聚焦消费升级 推广"胖东来模式"打造新型消费场景

经济发展迈入新阶段的背景下,消费对增长的支撑作用更加突出;河南省政府工作报告把激发消费潜能列为重点任务,体现出该省通过扩大内需推动高质量发展的政策取向。当前,我国消费市场机遇与挑战并存:一上,城乡居民收入增速放缓,消费信心有待提振;另一方面,消费升级持续推进,传统商品供给偏多与新型消费供给不足之间的结构性矛盾更为明显。作为人口大省和消费大省,河南市场体量可观,但消费场景创新不足、商品和服务质量不均衡等问题仍需破解。为此,河南提出一套较为系统的促消费安排:在收入端,推动城乡居民增收并落实个人消费贷款财政贴息,提升居民消费能力;在政策端,优化消费品以旧换新政策,扩大补贴覆盖面、提高获取便利度,降低居民消费成本;在权益端,加强消费者权益保护,清理消费领域不合理限制,营造更透明、更可预期的消费环境。有关举措覆盖需求、供给与保障多个环节,强调协同发力。值得关注的是,报告明确提出推广胖东来经验。作为河南本土零售企业,胖东来以服务和品质管理在行业内形成口碑,其坚持以消费者为中心、严控商品品质、优化购物体验等做法具有示范意义。推广这个经验,有助于带动河南零售业提升服务水平,引导更多企业把消费体验和服务质量作为竞争核心。在落地层面,河南将支持郑州、洛阳等城市开展消费新业态、新模式、新场景试点,加快郑州、新乡全国零售业创新提升试点城市建设。这意味着该省将在重点城市先行探索新型消费形态,重点发力养老、家政、数字、赛事等消费型产业,培育高品质消费名品,提升供需适配度,并通过试点形成可复制、可推广的经验,带动全省消费升级。从产业视角看,消费新场景不仅直接回应需求变化,也为产业结构优化升级提供抓手。服务消费、体验消费、数字消费等加快发展,将带来新的产业机会与就业岗位,形成新的增长点,对河南推进转型升级、提升发展质量具有现实意义。同时,报告提出打造“带动面广、显示度高”的消费新场景,体现出对消费引领作用的重视。高品质消费场景既能直接拉动消费,也能通过示范效应带动周边地区和相关产业,增强经济辐射带动能力。

促消费既关乎经济运行,也关乎民生福祉。把政策着力点放在提升居民获得感和市场信心上,把产业升级落实到更高质量的商品与服务供给上,把场景创新建立在诚信经营与权益保护之上,才能让消费更好发挥拉动增长的“主引擎”作用,成为改善生活的“加速器”。随着一揽子措施逐步落地见效,河南推动消费扩容提质的路径将更为清晰,关键在于持续提高供需匹配效率,让更多群众愿意消费、放心消费、便捷消费。