汝城县:把“安全”和“服务”结合起来

临近过年,大家都盼着平平安安过个好年,基层的安全稳定自然是重中之重。在湖南省郴州市汝城县,当地正用一种新的办法来管理基层,就是把“安全”和“服务”结合起来。汝城县这次尝试的是一种“主动防、超前治、综合管”的模式,把排查安全隐患和保障民生服务这两件事放到一起去办。 拿汝城县的核心镇卢阳镇来说吧,这个镇子的治理特别精细。镇上老小区多,老人也不少,针对这种情况,卢阳镇把村干部、网格员还有一些专业人员组织起来成立了联合服务队。他们每周都要去敲各家的门,这个行动被称为“敲门行动”。其实这个“敲门行动”的精髓就在于“融合”,队员们一边查有没有私拉电线、消防通道被堵这些安全问题,一边给老百姓讲解政策、提供服务。尤其是那些独居老人,他们的语言通俗易懂,给老人讲解医保政策,还主动帮腿脚不方便的老人办参保手续、代缴费用。通过举实际的例子耐心解释,帮助群众弄清楚自己有什么权益,算清健康账。 数据显示,到目前为止,卢阳镇已经走访了3000多户人家。在排查整改了200多处消防隐患的同时,他们还帮着4000多个人办完了医保缴费。这就实现了安全守护和民生服务的“同频共振”。 再看看土桥镇,这里的场所比较复杂,生产、经营、储存还有住宿都混在一起(被称为“多合一”场所)。针对年底年初容易出事的这段时间,土桥镇搞了个“排查+整治+宣传”的专项行动。工作人员走村串户地检查了232处这种场所的消防器材和电线线路,列出详细的问题单子督促整改。同时,“安全用电、平安过年”的主题宣传活动也跟着铺开了。他们通过线上推送和线下走访的方式普及消防知识。对于独居老人和留守儿童这些重点家庭,镇里还安排了人定期上门检查和指导。 这种把整治和宣教结合起来、既普遍排查又重点关照的做法,让基层的安全防护网变得更严实了。 汝城县的实践告诉我们,好的治理不能光是单打一、各自为政。把安全排查和民生服务放在一起做,既能用好行政资源又能减少重复折腾群众。 这种“安全+服务”的模式意味着从被动等着出问题转变为主动去解决问题。这是提升治理效率的好办法。 基层治理关系到家家户户的切身利益和社会的稳定和谐。汝城县用系统思维推进基层善治,把隐患排查和服务保障深度融合起来。 接下来汝城县打算在卢阳镇、土桥镇的经验基础上向全县推广这种模式。他们还要整合队伍资源、用好数字技术、加强部门间的合作,努力建一个全覆盖、响应快、服务好的现代化治理体系。 这次探索就是想以“时时放心不下”的责任感来加固公共安全的屏障,把民生保障网兜好、兜准、兜实。 他们希望在推进中国式现代化的实践中交上一份既有温度又有韧性的答卷。