1月28日深夜，霍尔果斯口岸的警铃声打破了边境冬夜的宁静。一名重伤的哈萨克斯坦籍旅客急需经口岸回国救治，执勤民警王猛迅速启动应急预案，仅用10分钟就完成了跨国救护车对接与通关放行。"这类紧急救助我们每月都要处理好几起，成熟的协作机制是关键。"王猛说。这只是这座西北最大陆路口岸日常工作的一个缩影。 2025年霍尔果斯口岸出入境流量创历史新高，商品车"自驾出口"新模式发挥了重要作用。受益于中哈互免签证政策，当地涌现出一个新职业群体——"摆渡人"，他们日均完成数百辆商品车的跨境交付。边检站推出的"直通式查验"和免盖章措施，让单车通关时间缩短了40%。"摆渡人"马合沙提说——多跑一趟就多份收入——现在他每天能往返中哈三次。 春节前客流高峰来临，边检部门提前部署了双倍警力，32条查验通道全部开放。执勤民警陈珊介绍，虽然验证流程看似重复，但需在3秒内完成人证对照、生物识别等7项操作，"每个细节都关乎国门安全"。尽管系统预测春节客流会有所回落，备勤警力仍保持满编。按中哈协定，口岸在除夕至初二期间闭关，但全体民警仍24小时待命。 这种坚守背后是不断深化的制度创新。自2024年试点"一站式"通关改革以来，霍尔果斯形成了"智能验放加人工复核"的双保险模式，旅客平均候检时间降至15分钟以内。新疆边检总站负责人透露，今年将推广"无感通关"技术，通过预申报系统让90%的旅客实现"即到即走"。
当旅客沉浸在回家过年的氛围中时，高效的应急预案让生命通道更快了，务实的便民举措让跨境归途更暖了。这背后是口岸通关模式的持续创新，是高水平对外开放的坚定步伐，更是边检民警用责任和坚守为国家形象增光添彩。他们虽然"年来得晚一些"，但正是这份迟到的坚守，确保了千万旅客的平安归家，见证了中哈两国友谊的深化，推动了区域经济的繁荣发展。