“冷资源”才能持续地释放出“热效应”

寒冬时节,茫茫雪原上银装素裹,这片北国大地又迎来了旅游旺季。从11月到次年3月,呼伦贝尔靠着得天独厚的冰雪资源吸引着大批游客,中俄蒙国际冰雪节、冰雪那达慕这些活动纷纷登场。不过,极寒的天气、复杂的路况还有跨国的客流混杂在一起,给当地的公共安全和社会治理出了不少难题。 为了给大家伙儿保驾护航,呼伦贝尔的公安干警们把旅游警务当成了头等大事来抓。碰上风雪大、能见度低的日子,交警部门干脆开着警车在前面带路,把好几辆车编成一队一块儿走。大家累计帮着疏导了几百辆车次。针对汽车测试企业的需要,他们还简化了临时牌照的办理流程,只要企业的检测报告符合标准就认可了。 在满洲里、根河这些游客扎堆的地方,警察们可没闲着。他们在景区里多设了些能讲多国语言的服务岗,把安全区域划分得清清楚楚,还专门搭起了暖旅警务站。这一套组合拳打下来,现场处置的速度快了,主动服务也更贴心了。其实这些办法既是被逼出来的应急之策,也是靠着多年警务改革攒下来的本事。 前些年咱们一直在做的工作没白费劲儿。当地持续把警力往基层派下去,用科技给干活赋能,还搞跨部门的协作。现在基本上形成了这么个立体的防控网络:天上有无人机巡逻侦察,地面有摩托巡警随时准备出警,再加上路边的固定岗亭帮忙服务。在最近举办的冰雪那达慕现场,警用无人机跟全地形车配合得相当默契,碰上突发情况3分钟就能赶到跟前。像海拉尔区这种重点区域更是动了真格的,“步行巡逻+汽车巡逻+视频监控”三管齐下,让密集场所里的民警随处可见,处理起事情来也利索得多。 大家都能感觉到警务模式创新的好处。这种新模式不光让安全保障更牢靠了,也把区域旅游的营商环境给优化了。拿牙克石市来说吧,车管所简化了检测手续,还把办临牌和通行证的事儿合在一起办了。这一下子就省了企业不少时间和人力成本。统计数据显示,今年涉旅的警情比去年少了大概18%,游客们心里的满意度也是蹭蹭往上涨。 好多做旅游生意的老板都说,现在环境安全又有序,让冬季旅游产品变得更有吸引力了。这也为咱们把产业链做得更长提供了机会。话说回来,光有现在的这些措施还不够看。从长远打算,冬季旅游的可持续发展还得把公共服务的配套设施给补上去。 目前呼伦贝尔已经摸索出了“专项预案+常态服务+科技支撑”这么一套护游工作机制。这事儿不光对咱们这儿有用,别的寒地旅游区域也能拿它当参考看看。专家觉得以后还得把安全监管跟产业发展更好地结合起来,在跨境合作、极端天气预警、应急救援联动这几个方面多下功夫试试水。只有这样才能让冰雪经济走上高质量发展的路子。 平安其实就是旅游发展的底线也是一个城市温度的体现。从这茫茫雪原一直到那热闹的景区里,民警们的身影早已融入了北疆冬季的风景当中。 呼伦贝尔的这一做法告诉咱们一个道理:只有拿出精细化、人性化的公共服务做后盾,“冷资源”才能持续地释放出“热效应”,咱们才能在这冰天雪地里头写出更多温暖人心的故事来。