春运期间，大家买火车票的时候要是买错了也别慌，只要在30分钟内提交退票申请，就能把钱退回来。不过前提是得满足两个条件：一是你购买车票的时间要在2月2日或者以后；二是你购买这张车票的时候已经支付成功，并且从支付成功到现在还没超过30分钟。还有个限制是你的列车发车时间至少得有4个小时。这个服务目前只针对境内旅客列车和始发终到香港西九龙的跨境旅客列车，改签、候补购票、团体票这些情况可不行。 今天是2月14日，农历腊月二十七。按照火车票提前15天售票的规矩，从今天开始全国铁路就开始卖正月十二也就是2月28日的票了。要是不小心买错了票，可以登录铁路12306App申请免费退票。登录后在我的订单或者本人车票页面找到要退的那个订单，点击退票选择立即退票，核对好车票信息确认一下就提交申请。系统审核通过后显示退票成功，手续费那一栏会显示0元，钱和积分都会原路退回。 每个自然日只能给同一个人办理一个这种免费退票的订单。如果是在车站售票窗口误购了票，当场跟工作人员说一声他们就可以帮忙换发新票。中国铁路成都局成都车站售票车间的值班员李良威也提醒大家注意这些细节。春运期间带孩子出行的家长可能会遇到关于儿童票的问题。国铁哈尔滨局大庆车务段客运值班员刘琦介绍说，现在儿童票的购买标准不是看身高而是看年龄了。 如果你家有小宝还没满6周岁，可以免费和大人一起坐车。不过要注意一点：每一个持票的成年人只能带一个未满6周岁的小宝一起坐车。如果带了不止一个小宝就要给多出来的那个买儿童优惠票。如果小宝满了6周岁但是还没满14周岁就得买儿童优惠票；超过了14周岁就要买全价票了。 举个例子：如果宝妈宝爸带着两个未满6周岁的宝宝单独坐车，两位宝宝都不需要买票。但是他们没有座位得抱着才行。还有两点特别注意：未满14周岁的孩子不能独自坐车。还有不管是免费乘车还是买了儿童优惠票的孩子坐车的时候都要带着购票时用的有效身份证件才行。