6个招数教你在砍价现场占上风。你一进门就喊便宜？先别急着还价，把价码的事儿搁一边，让产品自己说话。比如说这套东西要720元，能用一整年，平均一天才4块钱，连一顿早餐钱都不到。把大数字掰碎了说，客户的心理防线马上就松了。 客户说少买件衣服就凑齐了？别顺着他的话说“少”，换成“就当您多买几件衣服”，这样痛苦感就变成了快乐感，买的概率就大了。 客户要是拿“认识你们老板”来压你怎么办？99%的人根本不认识老板。这时候要是死扛说老板的朋友也得照规矩来，准赶跑客人。聪明的做法是先承认是老板的朋友，再不好意思地说自己没权限降价，“我会把您的光临告诉老板”，既给足了面子，又守住了底线。 老主顾想要优惠？千万别伤了感情。“感谢您一直照顾”，然后说赠品可以多留一个的申请我会试试，“真没权限直接减”。先夸后绕，让老顾客觉得受了尊重。 客户问没听过你们牌子？反问一句他是什么时候注意到你们的，然后赶紧把话题拉回产品体验上。 客户说再看看？别急着追上去。准备好四张王牌摆到桌上：独一无二的功能、懒得做的细节、更牛的指标和包邮的服务。让客户自己对比着看。 质量行不行？先共情一下客户以前是不是也遇到过质量不好的产品？接着讲个小故事——我碰到这种情况气得直想退货。最后拍胸脯保证：“所以现在选厂家比选产品更重要”，“因为质量过关”。最后补上一句：“赠品也是公司额外回馈，价值不输正价品”，把赠品变成了“附加安心”。