3月25日这天,中国消费者协会发布了一条重要的信息。手机租赁行业虽然发展很快,“以租代买”这种模式也吸引了不少消费者,但是咱们也得擦亮眼睛,别掉进那些陷阱里去。咱们来看一下全国消协受理的投诉情况,就会发现这个领域的乱象特别多,有些平台利用信息不对等,给咱们设了好几个圈套。 为了让大家能认清风险、少花冤枉钱,中国消费者协会给咱们提了几个醒: 第一个大坑就是低月租背后的高成本和隐性收费。很多平台在宣传的时候只说“低月租”、“轻松租”,可实际花的钱远远超出咱们的预期。消费者千万别以为便宜就占了大便宜。举个例子,“租完买断”或者“到期买断”的总花费,其实是手机市场售价的1.5倍甚至更多。而且到了真要买断的时候,平台可能还会突然冒出违约金、服务费、远程撤锁费之类的杂七杂八的费用。 更吓人的是“租机贷”这种非法金融活动。有些人打着租手机的幌子干高息放贷的勾当,年化利率动不动就超过400%,这妥妥的是高利贷啊。大家签约前一定要把合同条款看好了,算清楚“租完买断”的总成本是多少,再跟市场价格比比看。要是有资金需求,千万不要轻信这些平台的“租赁”融资,还是去正规金融机构办理吧。 第二个风险是“监管锁”带来的个人隐私泄露和财物失控。为了防止消费者断供,不少平台会在出租的手机里装上MDM锁,也就是移动设备管理锁。这东西要是用得不对,那就是个定时炸弹。平台一旦操作手机锁死了,你就得花更多钱去解开它。要是MDM锁权限太高了,他们还能随时监控你的通讯录、照片、位置这些隐私信息呢。 第三个问题是格式条款和自动续费里的扣费陷阱。有些平台设置了一大堆障碍让你很难维权。比如你还了手机之后他们找各种理由扣押金;或者在你验机的时候还在给你计费;更过分的是让你开通免密支付或自动续费功能。一旦出了问题他们不跟你商量直接扣钱。 还有就是宣传和实际严重不符的情况。比如他们说租满了就能送你所有权,结果你得额外掏钱买;说没锁结果偷偷装了监管锁;承诺给优惠却找借口不给兑现。 中国消费者协会提醒咱们: 1. 理性消费 按需消费 看清楚总花费再决定是租还是买; 2. 看合同条款 签约前每一项都要看清楚; 3. 保留证据 维权的时候要用得上; 4. 警惕非法活动 遇到高利贷这种事马上报警。