聚焦外卖快递等新业态群体 中汇人寿济南本部前移阵地开展“3·15”金融安全宣教

一、问题背景:新就业群体面临突出金融风险 随着平台经济快速发展,快递员、外卖骑手等新业态劳动者规模持续扩大,已成为城市运转不可或缺的重要力量。

然而,这一群体普遍具有工作节奏快、移动支付频繁、信息获取渠道分散等特点,在日常工作中接触陌生来电、网络链接的频率较高,极易成为电信诈骗、虚假理财等违法行为的侵害对象。

与此同时,受工作时间不固定、流动性强等因素制约,传统金融知识宣传渠道难以有效覆盖这一群体,金融安全教育存在明显盲区。

二、原因分析:精准施策源于对群体特征的深入把握 针对上述现实,中汇人寿济南本部在2026年"3·15"金融消费者权益保护宣传工作中,将工作重心主动下沉,聚焦"两司两员"——即快递公司、外卖平台及其一线从业人员,开展"两司两员、金融护航"专项宣教行动。

此次行动的核心逻辑在于:金融知识普及的实效,取决于宣传内容与目标群体实际需求的契合程度。

工作人员深入菜鸟驿站、快递网点及骑手集中休息区域,利用从业者短暂的休息间隙开展一对一讲解,将宣传时间、宣传地点与受众的生活节律有机结合,从根本上解决了"宣传到不了人"的问题。

三、行动内容:覆盖高频风险、突出实用导向 在宣教内容设计上,此次行动紧扣新就业群体日常高频遭遇的风险场景,重点讲解电信诈骗、刷单返利、冒充客服退款、虚假理财、非法代理退保等典型骗局的识别方法与应对策略,同时系统普及金融消费者依法享有的八项权利,涵盖保险投保规范、个人信息保护、合法维权途径等核心内容。

宣传人员以"不轻信、不透露、不转账"为核心提示,用贴近日常生活的语言将抽象的金融知识转化为可操作的行为准则,有效降低了受众的理解门槛。

现场还向从业者发放宣传折页,确保关键信息留存可查,延伸宣教效果。

四、行动影响:拉近金融服务与基层劳动者的距离 此次专项宣教行动的意义,不仅在于知识的传递,更在于金融服务理念的延伸。

长期以来,金融机构的服务触角更多集中于固定场所与传统渠道,对流动性强、时间碎片化的新就业群体关注不足。

中汇人寿济南本部此次将宣传阵地前移至一线站点,是金融机构主动适应新业态发展、回应基层群众实际需求的积极探索。

参与活动的从业者普遍反映,此类贴近工作场景的宣传方式更易接受,对提升日常风险防范意识具有切实帮助。

五、前景展望:常态化机制是巩固成效的关键 单次宣传活动的效果终究有限,构建长效机制才是提升基层金融安全水平的根本路径。

中汇人寿济南本部表示,将以"3·15"宣传为起点,持续推动金融知识进基层、进一线工作常态化开展,不断拓展宣教场景,优化服务方式,探索更多符合新就业群体特点的知识传播形式。

这一方向与监管部门持续强化金融消费者权益保护的政策导向高度契合,也是金融机构履行社会责任、服务实体经济的具体体现。

金融安全是民生保障的重要基石。

中汇人寿的专项行动既体现了金融机构的社会担当,也折射出普惠金融服务的深化方向。

在数字经济快速发展的今天,如何为流动性强、需求多元的新就业群体提供精准防护,仍需政府、企业与社会各界协同探索。

唯有筑牢金融防诈“防火墙”,才能让每一位城市奔跑者在奋斗路上行稳致远。