2026年铁路春运今天拉开帷幕了。我是北京商报记者和岳。今天早上2月2日0时40分，在国铁北京局旗下的北京西站，K4069次列车准时出发，满载着旅客们回家的渴望。这也给国铁北京局这次春运工作正式开了个好头。北京地区首趟高铁G6701次列车，也在5:34从西站出发了，开往邯郸东站。今天第一天预计要发送14.5万人次的旅客，整个春运期间还得接待515.5万人。客流量这么大怎么办呢？车站给这些个重点群体做足了功课，升级了“036”爱心候车室，在第八候车室门口又弄了个标准化母婴室。需要帮忙的老人和孕妇也能享受到“一对一”的引导帮扶服务。另外他们还全面推行智慧出行服务，12306服务台旁边放着智能机器人，还有9台自助查询机让大家轻松拿到检票信息。从2月2日开始，北京西站和中国东方航空公司合作了，南二楼12306服务台启用了航空值机柜台。以后旅客可以一站搞定值机、选座还有行李托运，和每日24趟直达北京大兴国际机场的列车无缝衔接。这么一来就是一个真正意义上的“空铁联运”新模式啦！