在2021年9月发布的iPhone 13系列机型现在已经有不少用户，他们的设备使用时间都快满两年了，电池性能可能开始下降。苹果公司为此推出了一项电池更换的优惠活动。从现在开始直到4月30日，iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro还有iPhone 13 Pro Max这四款手机，用户都可以把原来729元的电池更换费用给降到399元，降价幅度达到了45%。不过，这个优惠只有通过苹果授权的服务商才能享受，Apple Store零售店和苹果官网这些直营渠道还是按照原价729元提供服务。 这就好比是在苹果官网买东西和去外面的授权店买东西，价格不一样。这种针对不同渠道制定不同价格的做法，在苹果以前的售后服务里并不常见。行业里的人分析，电池是手机最重要的部件之一，用的时间长了肯定会损耗。为了照顾大家的需要，苹果才特意搞了这个限时活动。大家选择服务商的时候要小心点，得确认他们是正规授权的。 业内人士指出，智能手机市场现在已经是存量竞争了，售后服务好不好成了大家挑手机的重要参考标准。这次针对特定机型推出限时优惠活动，既帮大家省了钱又能提高用户忠诚度。这种根据产品周期和销售渠道来定策略的做法，可能会让消费电子行业的售后服务变得更精细。 消费者在享受这些福利的时候要注意看看不同渠道有什么不同的特点，然后选个最适合自己的去办。