沈阳市民政局利用智能技术，给市民带来了便捷的殡葬服务。4月1日，“沈阳殡仪96144”智慧殡葬服务管理平台正式启动。中新社报道，沈阳市政府新闻办4月2日发布消息，沈阳市把殡葬服务体系进行了数字化重构。邹吉东是沈阳市民政局的副局长，他告诉大家，市民可以通过微信小程序“沈阳殡仪96144”体验一站式服务。为了推动公共服务的智能化发展，沈阳市民政局给民政业务融合了DeepSeek技术，搭建了AI大数据模型。这个模型能回答关于殡葬服务、价格还有火化炉使用情况的问题，提供24小时咨询服务。 为了提升办事效率，这个平台还把公安、卫生健康、人力资源社会保障等部门的数据连接起来。这样一来，家属办理手续就更快捷了。现在办理基本殡葬服务费用时，居民不需要再提供城乡居民最低生活保障证或者特困人员救助供养证这样的纸质证明了。给居民节省了时间和精力。这种简化流程让居民受益50%，一线服务人员的效率提升了30%以上。 接下来，沈阳要继续构建智慧殡葬网络。他们计划在现有的平台上加入政策介绍、文化推广、出殡预约、安葬指引还有电子版火化证明开具等功能。优化微信小程序功能后，还能链接线上线下的专业资源。 这个项目也被称为“指尖殡葬”和“阳光殡葬”，目的是让民众感受到信息化带来的便利和透明度。为了实现这个目标，沈阳市政府还打算规范流程、简化手续，把全市9家殡仪馆的主要流程统一起来。所有事项都可以通过自助办理完成。 在这次改革中，沈阳市政府通过数字化手段实现了预约治丧更省心、线上治丧更省钱、家属办事更省时还有业务办理更省事的目标。DeepSeek技术被深度融合进民政业务中，帮助解决群众关切的问题。 总体来看，这个项目取得了显著成果：缩短了办理时间、精简了办事手续、提升了服务效率还有确保了殡葬服务管理的精准有效。通过这样的努力，沈阳光明透明的智慧殡葬服务体系正在逐步形成。