最近在上海闵行区莘庄镇，记者发现一家刚开业没多久的为老服务中心，吸引了不少老年人光顾，每天来这儿的人差不多有500位，这说明需求很旺盛。大家都关心怎么满足老年人多方面的养老需求，这家中心靠的是科技手段。走进这家中心，科技带来的感觉既不冷冰冰也不远，而是让人觉得很温暖、很方便。在帮老年人洗澡的区域，有个专门设计的助浴机器人正在工作。人只要坐在专门的椅子上，机器就会自动完成冲水、抹沐浴露、擦洗这些动作。一位八十多岁的王奶奶试过之后觉得很舒服，解决了她在家洗澡怕不安全的问题。中心负责人说，这些服务采用按次数收费的模式，让更多人都能用得起。此外，中心还配备了无障碍接送车和辅助设备，这样就能把服务送到那些腿脚不方便的老人家门口。 除了洗澡，科技也用在了促进健康和康复上。在理疗室里，智能无水足浴、脊柱调理机器人等设备很受老人欢迎。这些设备通过模拟按摩、远红外热疗、电磁脉冲等物理手段来缓解肌肉酸痛。一位正在用智能足浴的阿姨觉得这种“不动”的锻炼方式特别适合她。特别是中心引进的专业设备能自动定位穴位做艾灸，还有一种艾灸机器人能明火无烟操作。这样不仅提升了效果还安全，还把烟雾和操作风险给去掉了。 这家中心之所以这么受欢迎，主要是因为它解决了社区养老服务的两个痛点：一是对失能半失能老人生活照顾不够专业；二是对健康活跃老人的健康管理和文化服务比较单一。通过引入科技设备，中心在空间和人手有限的情况下扩大了服务能力，提高了标准和专业程度。老人在这里不光能解决生活和健康的问题，还能通过互动获得社会参与感和精神慰藉。 实践证明，科技助力养老不是简单地堆一堆贵设备就能成功的。关键是要把科技和服务、普惠和品质结合好。一方面设备要实用、安全、适合老年人用；另一方面运营模式要控制成本让价格合理，这样才能体现公益性和市场性的平衡。这种模式为解决社区养老“招工难、成本高、风险大”的问题提供了新思路。 莘庄为老服务中心的探索是上海乃至全国应对人口老龄化、发展社区嵌入式养老的一个例子。它告诉我们推动养老事业发展要积极用科技创新来弥补传统服务的短板。未来随着技术更成熟和普及再加上政策引导和人才培养支持科技肯定会在构建完善养老体系中发挥更大作用让更多老人能安享幸福晚年。