同学们，我是山西经贸职业学院财务会计系25会计一班的王馨慧，这次我要给大家分享一个温暖的故事。2026年寒假，我参与了全国大学生“返家乡”社会实践活动，决定把这次机会用在帮助春运的旅客上。这个活动是2026年寒假系列报道中的一部分。你知道吗？每年春运，火车站都是一个繁忙的地方，我选择去大同火车站和大同站给旅客们服务。张雅璐编辑负责这次活动的记录和发布。为了这个计划，我提前准备好自己，没有丝毫犹豫，就去了火车站开始我的志愿工作。一开始的时候，面对熙熙攘攘的人流和寒冷的天气，我还有些紧张。但随着时间的推移，我逐渐适应了这个环境，感觉自己变得更加从容和熟练了。 在这次志愿服务中，我主要在公交站和出站口进行工作。在公交站岗位上，我给旅客指引正确的乘车路线，帮忙搬运行李，尤其是老年旅客和行李比较多的人。还有些旅客会有一些疑问需要解答，我也会耐心地给他们说明情况。而在出站口，我就负责引导人流分流，确保旅客安全有序地离开。大家知道吗？这个工作真的很辛苦，每天都要长时间站立服务。 虽然身体有些疲惫了，但我从未放松过任何一次任务。这一次经历给我带来了很多好处：我快速熟悉了车站及周边交通路线；沟通能力和应急处理能力也有了明显提升；从最初的生疏紧张到后来的从容熟练。 让我特别感动的是每次看到旅客满意地离开车站的时候，那种成就感真的无法用言语来表达。通过这次实践活动，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深深地刻在了我的心里。未来我会继续积极参与志愿服务活动，用自己的行动传递温暖。 今天的故事就讲到这里吧！希望大家能从我的经历中受到启发。