咱来说说2026年春运期间的一件暖心事儿，在连接中国北京和越南河内（嘉林）的Z5/6次国际联运列车上，南宁铁路公安局南宁公安处的乘警王利君，在一次值乘中遇到了位摩洛哥留学生。这位小哥是从桂林北站上车的，手上提着四个大箱子却没买到座儿，在硬座车厢里显得特别局促。王利君巡逻时发现了他，就主动上前帮他把行李安置好，还在人群里找到了空闲的充电插座，给没电的手机和充电宝充上电。经过这一番关照，留学生脸上的拘谨没了，最后笑着用不太流利的中文跟他说“谢谢中国警察”。 这事儿其实就是王利君日常工作的缩影。他在这趟特快列车上干了19年了，深知语言不通、环境陌生这些难题会给旅客带来不便。对付这些，他有两样法宝：一个是真诚的微笑，另一个是一部存着多国翻译软件的旧手机。面对不会说中文的人，他就敲打字句给温馨提示；遇到能说几句的游客，他就放慢语速耐心叮嘱。 除了热心肠的服务，王利君还善于解决实际难题。很多外籍旅客觉得行李架上放东西费劲，其实是不熟构造。他就不厌其烦地带他们熟悉包厢里的置物空间，手把手教他们怎么用绳索固定行李。今年春运人多的时候，他服务得更细了。看见带孩子的旅客就提醒看管好小孩别乱跑；看到有人喝酒小酌也会劝两句“少喝点”，话虽简单却透着股烟火气。 出乘的时候他还会和乘务员、餐车工作人员组成一个默契的守护网。要是遇到女性旅客有不便的情况，他会请女乘务员出面提醒；他还在列车上拉了个志愿者群发动大家互相照应。有了这群热心人帮忙维持秩序、当个临时翻译，这趟车就变成了个临时的温暖大家庭。 在王利君的荣誉簿上有很多表彰记录，但他心里觉得最珍贵的勋章不是这些，而是那些外籍旅客下车前露出的真诚笑容和用各种语言说出来的“谢谢”。春运的列车总会到站停住脚步，可这份在旅途中安放的温暖与善意，会随着这些跨国旅客的脚步传播到世界各地。