27元能把门锁打开吗?最近有个独居的合肥女性尝试了一把。她在网上预约开锁服务,页面上标价仅27元。可当她见到服务人员,立马被各种名目吓坏了:开锁费、安装费、延保费,收费高达4170元!这价格简直离谱,还把人强行录像,说是知情同意,想赖掉责任。这种行为太恶劣了,不仅是欺骗消费者,还侵犯了他们的权益。 合肥市包河区永盛开锁服务部这次惹了大麻烦,市场监管部门出手了!给这家店开出了9950元的巨额罚单,并吊销了营业执照。同时还把消费者多收的4170元全都退了回去。虽然这次处理很严厉,但类似的乱象还是要靠大家一起管。 为什么这种事屡禁不止?因为有些小型服务企业利用信息不对称,先用低价把人吸引来,再用话术忽悠,或者编造项目来赚钱。再加上行业门槛太低,从业者水平参差不齐,没有统一的标准和规范。还有就是违法成本太低,处罚没吓住人。 天价收费的事影响很大。首先是消费者对上门服务失去了信任,独居老人更是不敢叫人来帮忙。其次是市场秩序被打乱了,老老实实的企业难赚钱。最后网络一传播就会影响地方形象。 为了堵住这些漏洞,合肥市市场监管部门决定加强线上线下一起监管,把平台标价和实际收费盯紧了;推动行业组织制定服务标准;还要拓宽维权渠道。 只有大家一起努力:法律要管得住、企业要讲诚信、消费者要懂维权才行。这样才能让“天价”不再是大家生活里的痛处。毕竟服务业是为了方便大家生活的嘛!