问题浮现:元旦当日,某社交平台账号"超乖"发布"濮阳万达听说拿刀砍人了"的图文信息,短时间内引发部分网民恐慌性转发。
经濮阳市网信办联合公安机关核查,所谓"持刀伤人"实为商场举办的武术表演活动,表演者使用的道具刀具被误读为真实凶器。
溯源分析:该谣言传播呈现典型"三无"特征——无具体时间地点、无现场视频佐证、无权威信源背书。
网信技术人员追溯发现,造谣者为博取流量,故意截取表演片段进行误导性配文。
此类行为既违反《网络安全法》相关规定,也暴露出部分网民媒介素养缺失的深层次问题。
社会影响:谣言在黄金周期间传播,导致三个不良后果:一是引发商场短暂秩序混乱,安保部门启动应急预案;二是消耗公共资源,公安、网信等部门投入大量人力开展核查;三是损害城市形象,部分外地游客产生安全疑虑。
监测数据显示,不实信息在6小时内触达超10万人次。
治理对策:河南省网信系统采取"双线处置"机制:技术层面,全网清理相关谣言信息327条,依法暂停涉事账号功能;法治层面,依据《网络信息内容生态治理规定》启动行政处罚程序。
同时开展"以案说法"警示教育,在重点商业区设置网络举报二维码,畅通谣言查证渠道。
长效建设:记者从国家网信办获悉,2024年将重点推进三项工作:升级谣言识别算法库,建立省级辟谣信息共享平台;推行网络账号实名制分级管理;开展"清朗·打击网络谣言"专项行动。
濮阳案例已作为典型纳入全国网信系统培训教材,其处置经验将在中部地区推广。
此次濮阳万达"砍人事件"谣言的快速澄清,体现了相关部门在网络治理方面的积极作为和专业能力。
然而,网络谣言治理是一项长期性、系统性工程,需要全社会的共同努力。
只有每个网民都能够增强责任意识,坚持不造谣、不信谣、不传谣的原则,才能真正构建起健康有序的网络信息环境,让互联网更好地服务经济社会发展和人民美好生活。