驻马店的大参林炎黄大药房8家店被评为“放心消费示范单位”。这个荣誉可给他们带来不少正面评价。7月16日，驻马店市市场监督管理局经济开发区分局把这个牌子交给大参林炎黄大药房连锁有限公司。这可是开发区药品零售领域第一次把“放心”二字写进招牌，充分证明了他们的诚信经营。大参林炎黄大药房从2006年开始在驻马店开店，到了2021年5月，他们和河南炎黄大药房合作后，直营连锁门店一下子扩大到60多家，覆盖了城区主要社区，成了当地人买药的首选。这次评选历经申报、考核、评比和公示等环节，大参林炎黄大药房旗下的8家门店脱颖而出。这8家店分别是天下城店、建业十八城店、天地惠城店、金雀路二店、首府店、金雀路店、慎阳路店和通达店。开发区市场监管局的工作人员说，“放心消费示范单位”在药品行业还是第一次出现，这8家获评门店会成为“先行赔付”和“投诉快处”的试点。大参林炎黄大药房一直坚持把“质量是根本、规范促发展”作为生命线，用“安全、质量、价格、服务、维权”五大放心来提升诚信经营体系。他们从药品购进渠道100%可追溯开始做起，店堂里还装了24小时监控和温湿度实时监测系统。药师在线审核处方，把用药交代清楚，还设立了“假一赔十”的承诺台账。“让消费者买得明白、用得放心”不仅是个口号，已经变成了实实在在的服务细节。成为“放心消费示范单位”并不是终点，而是新的起点。大参林炎黄大药房已经加入了驻马店市消费维权志愿者协会，计划三年内带动全市30%以上的药店参与创建活动。他们还会继续开展健康公益讲座和慢性病筛查等活动。荣誉揭晓后，开发区药品零售领域第一次有企业获得了“放心消费示范单位”的称号。想获得这个称号企业必须满足五项核心指标：连锁门店数量不少于10家；投诉处理机制健全；服务承诺公开接受监督；纠纷化解率达到95%；每年接受市场监管部门的检查。大参林炎黄大药房连锁有限公司在2006年开始发展壮大。他们在2021年5月和河南炎黄大药房联合之后迅速发展壮大，门店数量迅速增加到60余家。2021年5月他们还在城市主要社区进行了布点。荣获“放心消费示范单位”称号是为了向消费者提供更快捷的维权通道。通过把“先行赔付”和“投诉快处”作为试点进行操作。把消费者的需求放在首位是他们持续努力的目标。“安全、质量、价格、服务、维权”五大放心是他们工作的核心内容。药品购进渠道100%可追溯是他们保持质量的重要保障措施。店堂24小时监控温湿度实时监测系统是他们保障药品安全的重要手段之一。药师在线审核处方用药交代到人是为了确保消费者用对药不出现差错。设立“假一赔十”承诺台账是为了给消费者更多保障。“让消费者买得明白用得放心”已经变成了可感知的服务细节。这次评选经过申报考核评比公示等环节后，8家获评门店分别是天下城店建业十八城店天地惠城店金雀路二店首府店金雀路店慎阳路店通达店这8家门店共同获得殊荣成为开发区药品零售领域首次获得该荣誉的企业之一。“放心消费示范单位”在开发区药品零售领域还是第一次出现这也充分证明了他们诚信经营获得了权威部门认可。 大参林炎黄大药房和河南炎黄大药房强强联合后发展迅速目前已经拥有60多家直营连锁门店覆盖城市主要社区成为当地居民买药首选品牌。 要想成为“放心消费示范单位”企业必须同时满足五项核心指标：连锁门店数量不少于10家消费投诉处理机制健全首问负责制落实到位主动公开服务承诺接受社会监督推广消费投诉快速处理机制纠纷化解率≥95%每年接受市场监管部门飞行检查发现问题限期整改县区级示范单位实行年度抽查制度一旦发现虚假承诺或整改不到位即撤销命名并公开曝光。 驻马店市市场监督管理局经济开发区分局把“放心消费示范单位”的牌子授予了大参林炎黄大药房连锁有限公司这充分证明了他们诚信经营得到权威部门认可也让消费者对他们更加放心安心购买药品在这个过程中还有一个重要信息需要注意即这次评选是开发区药品零售领域第一次出现“放心消费示范单位”的称号这也说明此次评选活动非常重要对于促进当地药品零售行业健康发展具有积极意义。 荣获“放心消费示范单位”称号不仅是一种荣誉更是一种责任大参林炎黄大药房已经计划在未来三年内带动全市30%以上药店参与创建把“放心”经验复制到更多角落同时门店将继续开展健康公益讲座慢性病筛查等活动让专业与温度一起抵达社区。