冬至时节，传统敬老需求与现代社会服务如何更好结合？
山东潍城区的这场活动提供了新思路。
12月22日，由潍城移动与豪德社区联合主办的冬至敬老活动，将民俗文化与智慧助老有机融合。
在社区活动中心，二十余位老人与志愿者共同完成揉面、擀皮到包馅的全流程，期间穿插智能手机应用教学，实现“一顿饺子两次温暖”的服务效果。
当前，我国60岁以上人口占比达19.8%，老年群体面临“数字鸿沟”与情感陪伴双重需求。
潍城区社工部推出的“合作伙伴计划”正是针对这一现状，通过整合企业技术优势与社区服务网络，构建“科技+人文”的新型为老模式。
活动现场，82岁的李淑芳老人通过志愿者指导，首次与外地子女视频通话，其典型案例折射出智慧助老的现实意义。
此次活动取得三重实效：一是以传统节庆为载体强化代际交流，现场教授老人使用天气查询、线上挂号等12项常用功能；二是形成“企业提供技术支撑、社区搭建服务平台”的可持续合作机制；三是探索出“服务过程即情感联结”的温情化实施路径。
潍城移动相关负责人表示，该模式将扩展至辖区8个社区，明年计划新增“银龄课堂”等专项服务。
值得注意的是，此类政企协作项目正从单一物资帮扶转向“技术赋能+精神关怀”的复合形态。
据山东省民政厅数据显示，2023年全省智慧助老试点项目同比增长37%，其中超六成由通信企业参与支持。
专家指出，随着5G技术普及，利用企业资源优势填补社区服务短板，将成为老龄化社会的重要解题思路。
尊老敬老不仅是节日里的暖心一幕，更应成为制度化、常态化的社区行动。
把一次活动办得有温度，更要把一项服务做成可持续的机制。
通过多方协同、精准服务与数字助老并进，才能让更多老年人在社区里安享晚年、共享发展成果，让基层治理的“最后一公里”走得更稳、更暖。