贵州省龙里县冠山街道奋进社区的“逢四说事”平台,为破解民生难题、提升基层治理效能提供了一个鲜活样本。该机制把每月最后一周的星期四定为“说事日”,以贴近群众的方式听取意见。杨啟艺是奋进社区党支部书记兼居委会主任,他表示,“逢四说事”构建了一个完整的治理闭环。这个机制把群众的诉求从“口头反映”变成了“实质办理”,推动了问题解决。 社区通过“逢四说事”收集居民反映的“断头路”问题。工作人员详细记录后,社区“两委”迅速研判,并把打通这条路列为重点民生实事项目。为了有效协同联动,社区启动了“街道吹哨、部门报到”机制。冠山街道统筹住建、交通、自然资源、园区管委会等多个部门召开协调会,明确责任分工和时间节点。 在项目推进过程中,社区通过“逢四说事”平台把道路规划、施工安排等信息全程公开给居民。2025年7月和9月分别有两次重要节点:7月的活动让居民集中反映问题;9月道路正式动工后,社区仍持续收集建议并与施工方沟通。经过三个月施工,“断头路”变成了平坦整洁的“连心路”。 道路贯通给周边数千居民和数十家商户带来了便利。居民通勤时间缩短了,园区工人上下班更便捷了。这条“幸福路”的贯通不仅改善了营商环境,也提升了居民的获得感、幸福感和安全感。杨啟艺总结说,“逢四说事”不仅是意见收集箱,更是解决问题的发动机和枢纽站。 龙里县奋进社区通过制度化、常态化、便捷化的沟通渠道提升了治理效能。目前社区正计划把这个机制延伸到物业服务、文明创建等领域。这项探索是健全基层党组织领导机制、发展全过程人民民主在基层的体现,为提升治理现代化水平提供了借鉴。