春节假期结束后的首个工作日,贵阳北站东进站口清晨便呈现繁忙景象。
与普通旅客通道不同,标有"务工人员绿色通道"的专属区域秩序井然,身着橙色马甲的志愿者团队正协助携带大件行李的务工人员快速安检。
这种精细化服务模式,是贵州铁路部门应对节后务工返岗高峰的创新实践。
作为劳动力输出大省,贵州每年有超过600万务工人员赴东部省份就业。
传统春运期间,务工群体普遍面临抢票难、转乘烦、行李多等现实困难。
2020年以来,贵州省人社厅与中国铁路成都局集团建立联动机制,通过大数据分析务工流向、企业用工需求及疫情防控要求,逐步形成"铁路+人社+企业"的精准输送模式。
今年开行的D1857次专列具有显著服务升级特征。
列车不仅配备双语(普通话、苗语)广播系统,更推出15元平价餐食、移动充电宝租赁等惠民服务。
值得关注的是,乘务组将反诈宣传融入日常服务,通过剖析"高薪招工""刷单返利"等典型诈骗案例,提升务工人员防范意识。
三都县站采用的"2分钟快速登车"方案,则体现了铁路部门在运输组织方面的持续优化。
这种定制化服务产生的经济社会效益正在显现。
据贵州省就业局统计,乘坐专列的务工人员平均可提前48小时到岗,企业用工稳定性提升23%。
广州某制造企业人力资源负责人表示:"点对点输送既降低员工流失率,也减轻了我们迎新培训的压力。
" 着眼长远,贵州正将务工专列纳入乡村振兴战略实施体系。
随着贵南高铁等新线开通,未来务工专列将覆盖全省66个脱贫县。
铁路部门透露,2026年规划的26趟专列中,10趟将开往长三角地区,6趟对接成渝双城经济圈,运输网络布局更趋完善。
配套开发的"黔程似锦"微信小程序,可实现岗位匹配、技能培训、权益维护等全链条服务。
务工人员返岗之路,连接着家庭期待与城市运行,也检验着公共服务的温度与效率。
以更顺畅的通道、更细致的保障,把“走得了”变成“走得好、到得快、干得稳”,既是对劳动者的尊重与守护,也是稳岗稳产、夯实经济回升向好基础的务实之举。
随着服务不断完善、机制更加协同,“流动的中国”将以更有序、更安全、更高效的方式汇聚起奋斗力量。