咱们经常会在做决定或者和人聊的时候，心里想的和嘴上说的不一样，这就叫“心口不一”。侯世达以前讲过，情绪是个挺有威力的东西，它能让你在别人心里留下深刻印象，也能让人对你敬而远之。两个人讲话的时候，哪怕心里没什么火，话说出来也多少带着点情绪。你发什么样的脾气出去，别人多半也会用同样的态度回给你。这种情绪要是控制不住，不光会让架吵起来，也会严重影响咱们的创造力和其他表现。 哪怕再老练的人也有掉链子的时候，这时候他们往往比新手还要难受。侯世达有个定律专门讲这事儿：不管你有多大本事，这种事早晚都会碰上。知道这个道理虽然没法完全避免犯傻，但它就像个工具能帮你快点走出沮丧。 想问题的时候思路通常都是慢慢变清晰的，这跟你聪不聪明没太大关系。厉害的人只是知道怎么把这个过程缩短。他们擅长用各种工具来帮忙：比如在纸上乱涂乱画、画画思维导图、听听别人怎么说、或者干脆停下脑子去干点体力活。 很多人觉得头脑风暴就是瞎扯淡，但其实任何做决定的过程都离不开先发散思维再慢慢收敛的过程。关键在于得有个好的主持人带着大家走，决策者自己也得有本事从混乱里找到方向。问别人意见问多了容易把自己绕晕，这时候你得靠自己把别人的好点子挂到自己脑子里那棵大树上，局面立马就清楚了。 做决定第一步当然是收集信息，聊天是最快的方式。虽然聊得多能帮你更快做决定，但这既不是必要的也不是充分的。信息只是原料，真正起作用的是你的决策模型和脑子里的认知。每做一次决定（不管对不对），都能让你以后更会做决定。 所以大胆去做吧！