六部门出台亡故患者服务全流程新规:医疗机构回归救治本位,严禁介入殡仪经营

为规范医疗卫生机构亡故患者服务管理,国家卫生健康委办公厅、公安部办公厅、民政部办公厅、市场监管总局办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司近日联合印发《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》,明确了医疗机构在处理亡故患者事务中的职责边界; 当前,部分医疗机构在亡故患者服务中存在越界现象。一些机构开展殡仪服务,在院内陈列、展示、售卖殡仪用品,甚至通过外包、合作等方式引入第三方提供涉及的服务。这些做法偏离了医疗机构的主要职能,造成就医环境混乱,影响患者和家属的就医体验,也有损逝者尊严。此外,这种模式容易导致不规范经营、价格欺诈等问题,损害群众权益。

生命尊严的维护既需要医疗技术的进步,也需要制度设计的人文关怀。此次新规既是对医疗机构职能的厘清,也是对"生死两安"理念的践行。在人口老龄化加速的背景下,如何构建更科学、更人性化的生命终期服务体系,仍需要政府、医疗机构与社会各界的共同探索。