中新网记者石小杰、陈洋昕在安顺报道，2024年4月11日凌晨，就在第19届贵州旅游产业发展大会的开幕式上，贵州省智慧旅游门户平台“一码游贵州”的3.0版本新鲜出炉，官方AI智能体“黄小西”也首次亮相，这一大动作被认为将推动贵州文旅产业加速数字化转型。“黄小西”开始向游客讲解这两个新服务的功能，照片由石小杰拍摄。 安顺地处“公园省”贵州腹地，拥有丰富的自然景观，近些年“村超”、“村BA”、“村晚”等爆款IP相继火遍全网，成功吸引了无数海内外游客来此感受多彩贵州。根据统计数据，2024年贵州接待游客的人次比去年增加了10.4%，旅游总花费也涨了13.3%，入境过夜的外国游客更是同比猛增了81.8%。 当前正值以人工智能大模型为核心的技术革命浪潮汹涌，用AI去赋能旅游业已经成了业内的共识。面对这样的趋势，贵州紧紧抓住资源、客源和服务这三大关键要素，持续推进建设世界级景区和一流旅游城市。通过“一码游贵州”和“黄小西”这两个数智化服务工具，当地正全力帮助游客实现“智游贵州”。 一位来自河南的游客李欢告诉大家，在贵州旅游用“一码游贵州”真是太方便了。有了智慧旅游这个抓手，大家出行不再担心吃喝拉撒这些琐事，还有可爱的“黄小西”随时待命解答问题。 在本次升级中，“一码游贵州”把“优惠预约”、“多端入口”和“智慧服务”这三个核心环节都做好了文章。目前这个平台已经覆盖了贵州所有的A级景区，凡是需要购票的景点都能在线上操作。游客只要打开统一的预约入口，就能清清楚楚地看到各种门票的优惠政策。另外新推出的“一码游贵州”APP还能兼容鸿蒙OS、iOS和安卓系统，和小程序以及官方网站联手构成了一个多端联动的服务体系，能够满足游客不同的使用习惯。 “黄小西”其实是在贵州旅游大模型的基础上打造出来的服务智能体。作为贵州省的官方AI形象，“黄小西”现在已经入驻到了“一码游贵州”平台上。只要打开这个平台，游客就能获得从规划行程到预订商品再到游记生成的全程智能支持。 澳门旅游业议会会长胡景光提到，旅游最大的看点是要让游客有参与感。他相信“一码游贵州”和“黄小西”的加入会大大提升游客的参与度与满意度。他期待今后能跟贵州展开更深层次的融合与合作，让“走遍大地神州·最美多彩贵州”的响亮品牌在全世界都闪闪发光。