就在滨城这片土地上,有一群白衣天使正在为大家守护着健康。急诊科里有个段文敏,在神经医学中心有个李雪岭,儿科门急诊则有孙艳妮。这三位护士被选为了2023年第二季度门急诊的“最美服务天使”。她们用自己的技术、耐心和微笑,给了无数人希望和安慰。 先说说段文敏,他在急诊科已经干了12年。有一回,一个女孩腿骨折了情绪崩溃不肯治,段文敏蹲在床旁边讲了两小时故事,还拿了几个相似的病例给她看,最后靠肩膀上的轻拍让女孩重新安心。后来那个女孩出院的时候第一句话就是:“段哥那天笑了一下,我就不怕了。”还有一次晚上来了对满身是血的夫妻,段文敏立刻判断出脾破裂情况危急,赶紧建立静脉通道把他们推进抢救室。这时候家属看着他冷静得像在指挥大片。 核酸外采、疫苗接种还有突发公共卫生事件一有事儿段文敏总是第一个请战。同事们都说他12年急诊生涯就一个口头禅:“只要组织需要我就冲在前头。” 李雪岭在导诊台站了36年。有位第一次来医院的老人被她一路“护送”,从挂号到指路科普居家护理知识一口气搞定。老人感动得直夸她让自己不心慌。还有一次嗓子哑得都快说不出话来,只要病人一喊“阿姨好”她立马就精神了。 大家都知道李姐每天步数都是三万多加上水杯不离手,但她永远是满血复活的状态。36年里她记满了6本患者感谢卡却从没拿出去炫耀过荣誉。“只要病人好我就好”,这是李姐最实在的话。 孙艳妮是个儿科护士已经干了11年了。采血室里孩子哭着闹着不肯扎针的时候她有一套“情绪管理术”,先递玩具讲绘本最后用卡通创可贴一贴孩子立马破涕为笑。家长感叹说扎针都成了仪式感。 夜班高峰期抢救室爆满的时候孙艳妮一边配合医生抢救一边轻声安抚家长:“宝贝别怕阿姨会一直在。”高强度工作12小时她只喝了两口水。11年里她把业余时间全用来练习静脉穿刺了一次到位率超过98%。家长对她的满意度抽样抽查结果是100%。 急诊科的冷静果敢、神经医学中心的温柔坚持、儿科门急诊的童心专业都拼在大连市中心医院护理团队身上。他们把健康大连写进每一次心跳和微笑里。未来这支队伍还要沿着南丁格尔的足迹继续前行。