多应用协同加速“办事入口”升级:千问APP接入淘宝闪购、飞猪等推动一站式服务落地

阿里巴巴正加速推进其AI助手千问与自有生态应用的深度融合。最新实测显示,用户千问APP中授权绑定淘宝闪购账号后,可依据推荐直接下单;在出行场景中,则可跳转至飞猪APP完成机票预订。,千问已接入高德地图,围绕购物、出行、导航等生活需求,初步搭建起多场景服务体系。 该动作也折射出AI大模型应用的演进方向。技术层面,千问基于阿里自研的通义千问大模型,由通义APP与夸克AI对话助手升级而来。与传统对话式工具侧重“回答问题”不同,千问通过与阿里生态内应用联动,把能力从信息查询延伸到交易与操作执行,推动“对话即服务”的落地。用户在一个入口内即可完成咨询、判断与下单等关键环节,减少在多个应用之间来回切换的成本。 从市场表现看,千问增长速度较快。官方数据显示,公测仅23天内,其月活跃用户数(含APP、Web、PC端)突破3000万,成为全球增长最快的AI应用之一。该成绩一上来自阿里既有的用户规模与生态协同,另一方面也反映了用户对AI提升生活服务效率的真实需求。 值得关注的是,千问在应用接入上采取授权机制,用户需主动同意后才能绑定涉及的账号。该设计强调了隐私与数据安全的边界。随着AI更深入地进入各类生活服务,如何在体验提升与个人信息保护之间取得平衡,仍是行业需要持续应对的问题。 从战略层面看,阿里巴巴于2025年12月成立千问C端事业群,由集团副总裁吴嘉负责,并将原智能信息与智能互联两个事业群合并重组。新事业群整合了千问APP、夸克、AI硬件、UC、书旗等业务,形成更统一的AI消费端布局。这意味着阿里正把AI助手定位为连接用户与服务的关键入口,试图构建以AI为中心的消费端生态。 资本市场对此也给出正向反馈。阿里巴巴股价近一年呈波动上行,从2025年年初约65港元/股一度升至186.2港元/股。1月14日,阿里巴巴股价上涨5.69%,报169港元/股,显示投资者对其AI战略预期保持乐观。

当科技企业的竞争从单点产品走向生态协同,阿里的这次推进提示了一个更现实的逻辑:技术突破需要与具体场景形成闭环,才能转化为可持续的价值;在追求便捷的同时如何守住隐私底线,在更开放的生态中如何保持核心能力,这些问题的答案可能影响未来一段时间的商业走向。正如业内观点所言,真正的“办事时代”不仅关乎效率提升,也关乎价值的重新分配与重塑。