最高人民检察院1月22日发布的这批个人信息保护典型案例,涵盖了当前社会生活中个人信息泄露和滥用的主要场景。
六件案例分别针对智慧停车场强制关联、小区人脸识别不规范、网络虚假招聘、"网络开盒"、逝者信息泄露、旅游消费信息滥用等问题,反映出个人信息保护工作面临的现实挑战。
在智慧停车领域,河北省保定市徐水区人民检察院通过数据碰撞技术发现,当地多家大型智慧停车场存在强制关注微信公众号才能缴费、任意查询车辆轨迹、未经同意采集个人信息等五大类违法违规行为。
这些行为看似便民,实则侵犯了驾驶人的知情权、选择权和隐私权。
检察机关随即向住建、市场监管等行政部门制发检察建议,推动开展联合整治。
经过系统整改,全区18家智慧停车场的问题已于2025年5月底全部解决,有效保护了广大车主的个人信息安全。
人脸识别技术的不规范应用同样引起检察机关重视。
重庆市两江新区人民检察院在调查中发现,部分物业企业在采集人脸信息时存在多个问题:通过互联网传输人脸数据缺乏加密保护,采集未成年人信息未获得监护人同意,对敏感信息未进行数据脱敏处理。
这些做法违反了个人信息保护法相关规定,存在重大安全隐患。
检察机关邀请网信部门专家协助调查,固定证据后向住建部门制发检察建议。
住建部门不仅对违规企业进行监管,还主动下发通知,要求物业、房地产等相关企业规范人脸信息的收集和使用,形成了行业规范的示范效应。
"网络开盒"现象的出现反映了互联网时代隐私保护面临的新型威胁。
所谓"网络开盒",是指不法分子通过非法手段获取他人隐私信息,在网络上公开发布并配以侮辱性言论,煽动网络暴力的行为。
浙江省杭州市临安区人民检察院对此采取了创新的司法应对方式,既追究违法者的刑事责任,又依法提起民事公益诉讼。
检察机关组织专家论证会,综合考虑泄露信息的数量、种类、造成的社会危害以及刑事处罚等因素,酌情确定侵权人共同承担10万元公益损害赔偿金,并要求其在国家级媒体公开赔礼道歉,大幅提升了对此类行为的司法惩戒力度。
这些典型案例的共同特点是,检察机关充分发挥公益诉讼职能,既着眼于具体个案的解决,更注重通过制发检察建议推动行政机关依法履职,形成系统性、源头性的保护机制。
在智慧停车案中,整改涉及全区所有相关企业;在人脸识别案中,监管部门推动整个行业规范;在"网络开盒"案中,司法惩戒产生了广泛的社会警示效应。
这种"办理一案、规范一类、保护一片"的工作方式,有效提升了个人信息保护的系统性和整体性。
当前,随着数字经济的快速发展和信息技术的广泛应用,个人信息的收集、使用、传输已成为日常生活的常态。
但不少企业和机构仍然存在过度收集、任意使用、不当泄露个人信息的问题。
2021年施行的个人信息保护法为保护公民隐私权提供了有力的法律武器。
检察机关通过这批典型案例的发布,既向社会各界传递了依法保护个人信息的强烈信号,也为其他地方的类似案件处理提供了参考借鉴。
个人信息保护既关乎每个人的安全感,也关乎数字社会的运行底座。
典型案例传递的导向是明确的:便利不能以侵权为代价,技术应用必须以合规为前提,治理要从个案纠偏走向系统防范。
把规则立起来、把责任压下去、把惩戒落到位,才能在发展与安全之间找到更稳固的平衡点,让数字化服务真正更安全、更可信、更可持续。