德邦快递这次出事了，“济南市民连接29个取件电话全是恶搞的”，这事儿大家都听说了吧？ 德邦快递当时回话说他们收寄快件的时候很严格，全都按规定查验登记身份信息。可信号新闻一查，结果发现根本不是这么回事儿。3月6日那天，信号新闻用了郭女士的微信进德邦小程序下单，这微信其实还没实名认证。系统要求实名认证，信号新闻直接点了寄件，系统就自动用手机号把郭女士的账号给命名了。 这下好，全程没填任何身份信息，可订单就这么发出去了。没过多久，德邦快递的电话就来了，快递员还跟信号新闻约好了取件时间。按照规定，快递员这会儿应该让郭女士出示身份证核对信息才对，结果快递员拿了件就走人了，直到把货送完，也没人问是谁寄的。 更离谱的是，货到了签收之后，信号新闻再看郭女士的账号，发现系统竟然显示已经完成了实名认证。可这“实名认证”的身份信息是别人的啊，不仅名字是别人的，身份证号也是一个陌生人的。而且那个被绑定成收件人的顾女士账号，身份证号也是错的。 事后信号新闻问客服为啥会这样，客服也说不清楚。至于那个快递员为啥没按规定来做，德邦的站点负责人承认确实违反了公司规定和法规，公司要扣他的奖金。对于“非本人操作却被绑定他人身份信息”这个事儿，负责人解释说是快递员为了开单才胡乱填的身份信息，具体细节还得再查查。 你说这事儿闹的，德邦快递在实名收寄这块儿出问题早就不是一回两回了。就拿这次来说，福建德邦物流有限公司因为没按规定报送实名收寄信息，在2025年4月被福州市邮政管理局罚了5000块，主管和直接责任人各被罚500元。再看青岛那边，青岛德邦物流有限公司因为批量快件录入时虚报、瞒报实名收寄信息的问题，在2024年6月被青岛当地邮政管理局罚了3万元，还把1名相关责任人给扣了1万元。 截至现在为止（2026年3月17日），德邦快递那边还没给个准信儿呢。就说这么多吧。（顾青青 徐基峰）