当前，市场监管领域正面临新形势新挑战。
一方面，群众对食品药品安全、消费权益保护的期待不断提高;另一方面,企业在转型升级过程中亟需政策支持与服务保障。
如何在守牢安全底线与激发市场活力之间找到平衡点,成为摆在监管部门面前的重要课题。
济南市市场监管局给出的答案是:以改革创新为动力,以数字技术为支撑,构建全方位、立体化的现代监管体系。
在安全监管领域,济南将实施精准化、智慧化监管策略。
针对外卖餐饮这一新兴业态,推进"互联网+明厨亮灶"工程,让消费者通过手机即可实时查看后厨操作,实现从"闭门制作"到"透明生产"的转变。
在农贸市场改造方面,通过建设智慧化菜市场,打通食品来源追溯、检测数据公示、计量信息监控等关键环节,形成从田间到餐桌的完整监管链条。
针对校外托管机构这一监管薄弱环节,建立合规经营信息公示机制,为家长提供可靠的选择依据。
这些举措的背后,是监管理念的深刻变革——从传统的事后处置转向事前预防,从单点监管转向全链条管控,从人工巡查转向智能预警。
通过构建覆盖药品流通、产品质量、特种设备等领域的数字化监管网络,实现风险隐患的早发现、早处置。
在服务发展方面,济南着力打造支撑高质量发展的质量基础设施体系。
通过实施质量强企强链强区战略,推动产业链上下游企业协同提升质量管理水平。
开展"泉城好品"遴选活动,培育一批具有市场竞争力的本土品牌。
在标准化建设上,鼓励企业参与制定行业标准,探索碳足迹标识认证等前沿领域,抢占产业发展制高点。
在知识产权保护方面,支持高校院所建设高价值专利培育中心,推进专利转化应用,让创新成果更快转化为现实生产力。
市场秩序治理同样是工作重点。
济南将强化公平竞争审查制度刚性约束,严厉打击假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等违法行为。
针对预付式消费这一消费纠纷高发领域,加快推进地方立法进程,扩大"预付宝"应用场景,通过资金监管、信息公示等手段,从制度层面化解消费风险。
在直播电商、网络传销等新型违法行为治理上,创新监管方式方法,维护公平竞争的市场环境。
营商环境优化是贯穿全年工作的主线。
市场监管部门将转变角色定位,从单纯的监管者转变为服务者和合作者,建立企业全生命周期服务机制,在项目落地、企业开办、质量提升等环节提供精准服务。
通过简化审批流程、优化政务服务、加强政策辅导,降低企业制度性交易成本,让市场主体轻装上阵。
这一系列部署的实施,将产生多重积极效应。
对消费者而言,透明化、可追溯的消费环境将显著提升安全感和满意度。
对企业而言,公平有序的市场秩序和优质高效的政务服务将激发创新活力。
对城市发展而言,高标准的市场监管体系将成为吸引投资、集聚资源的重要软实力。
从更深层次看,济南的探索具有示范意义。
在数字经济时代,传统监管模式面临诸多挑战,如何运用新技术新手段提升监管效能,如何在严格监管与包容审慎之间把握平衡,如何让监管既有力度又有温度,济南的实践提供了有益借鉴。
市场监管的力度，落脚于民生的温度；治理体系的现代化，映照着城市竞争力的提升。
以规则护航、以数字赋能、以服务增效，济南以“一码”贯通的全链条治理路径，回应群众对安全与透明的期待，也为企业在公平环境中创新发展拓展空间。
把底线守得更牢、把环境建得更优，才能让城市烟火气更安心，让高质量发展更可持续。