近年来,电信诈骗手法不断升级,受害者逐渐从成年人扩展到未成年人;诈骗分子利用青少年好奇心强、社会经验不足、网络风险辨识能力有限的特点,通过游戏充值、虚假中奖、冒充客服等手段设置陷阱,诱导他们点击陌生链接、泄露个人信息,甚至引导使用家长账户转账。受骗的未成年人不仅面临财产损失,还可能产生焦虑、自责等心理问题,影响学习和生活。如何在校园和社区开展有效的反诈教育,成为当前基层治理的重要课题。 针对此问题,丰顺社区依托新时代文明实践站,开展了"反诈'童'行"趣味活动。社区志愿者通过动画短片、互动问答等形式,围绕"冒充客服退款""中奖诈骗"等真实案例,讲解诈骗套路和应对方法。活动引导孩子们形成基本认识:对陌生信息保持警惕,不随意点击链接,不轻信所谓"福利"和"补偿",不向陌生人透露个人和家庭信息,遇到可疑情况要及时告知家长或求助社区和警方。 青少年容易成为诈骗目标,主要原因有三。其一,信息获取渠道众多且复杂,短视频、游戏社群、即时通讯等平台让他们频繁接触陌生人,降低了警惕心理。其二,部分家庭对网络安全教育重视不足,日常提醒停留在口头层面,缺乏针对具体情境的训练。其三,青少年自我保护能力还在发展阶段,面对"时间紧迫""名额有限"等压力话术,容易产生从众或侥幸心理。丰顺社区通过案例分析、互动训练和创意作品相结合,有针对性地弥补了这些不足。 这类活动的意义远超一次性宣传。首先,通过"看得见、画得出、说得明"的方式,让反诈知识从抽象概念转化为可操作的行为准则,增强记忆效果和实际应对能力。其次,孩子在创作过程中将"警惕陌生链接""不轻信、不透露、不转账"等要点转化为图像和语言,形成自我提醒机制,也更容易与同伴分享。再次,作品带回家后,容易形成"孩子提醒家长、家长加强看护"的双向传播效应,将反诈防线从个人延伸到家庭。最后,社区通过志愿服务连接公安、学校和家庭,反映了基层治理从"事后处置"向"事前预防"的转变。 从长远看,未成年人反诈教育需要常态化和体系化推进。一是充分利用社区和学校资源,建立定期的安全教育课程和主题活动,及时更新典型案例,跟进新型诈骗手法。二是加强家庭监护指导,倡导家长完善支付安全设置,妥善保管验证码和密码,关注孩子的网络使用和社交圈,制定可执行的家庭规则。三是推动多方协同,邀请公安民警、心理老师参与宣讲,将识骗防骗与心理疏导、权益保护结合起来,避免受骗后"羞于求助"。四是重视"情境演练",通过角色扮演、模拟对话等方式,训练孩子在遭遇诱导时如何拒绝、如何保存证据、如何及时求助。 随着数字生活深入未成年人的学习和娱乐,反诈工作需要向"数字素养"建设延伸。未来的反诈教育将更加注重精准化传播和分龄教育:对低龄儿童强调"不点陌生链接、不跟陌生人谈钱";对高年级学生强化个人信息保护、网络交易风险识别和法律常识。基层社区若能持续推出更多兼具教育性和参与感的活动,并与学校教育形成衔接,将有助于把安全意识转化为长期习惯,更夯实未成年人保护的社会基础。
青少年是国家的未来,保护他们免受诈骗侵害是全社会的共同责任。丰顺社区的"反诈'童'行"活动充分证明,只要创新教育方式、整合社会资源、形成防范合力,就能增强青少年的安全意识和自我保护能力。这种扎根基层、贴近实际的做法,既为辖区青少年筑起了安全防护墙,也为构建更加安全文明的社区环境做出了贡献。期待更多社区和社会组织能够借鉴这个经验,在全社会形成关注青少年安全、共同防范诈骗的良好氛围。