宁波镇海骆驼街道创新社区治理模式 党建引领金融服务惠及千家万户

问题:节前是居民生活服务需求集中期,理发、修补、磨刀等“小事”关乎日常便利,健康检查、反诈宣传等需求也更为迫切。

与此同时,快递员、外卖骑手等新就业群体在冬季户外工作强度大、保障需求突出;部分社区治理事项如邻里纠纷调处、法律咨询、文化活动组织等,仍存在人手不足与专业支撑不均衡等现实挑战。

如何把服务送到居民身边、把治理力量汇聚起来,是基层工作需要持续破解的课题。

原因:一方面,社区居民结构多元、需求分层明显,传统单一服务供给难以覆盖“便民、健康、安全、文化”多维诉求;另一方面,基层治理进入精细化阶段,单靠社区自身资源难以长期支撑高频、专业、常态化服务。

节庆节点具备凝聚人心、带动参与的天然优势,通过党建引领把银行网点、养老机构、志愿者队伍等社会资源有效链接,有助于形成“需求—供给”快速对接机制,提升服务可及性与群众参与度。

影响:本次活动以“公益集市+文艺汇演”一体化呈现,便民服务、健康咨询、反诈宣传同步开展,既解决居民眼前急需,也强化了公共安全与健康管理意识,营造了邻里互助、共迎新春的社区氛围。

文艺展演由社区团队自编自演,带动群众参与、增强情感联结,体现基层文化供给的内生动力。

对新就业群体的慰问关爱,释放出社区对劳动者的尊重与支持信号,有助于提升其归属感与获得感,推动形成更加包容的城市社区共同体。

对策:围绕“共建共享”的治理导向,活动现场推进多项机制性安排:其一,以党建为纽带推动社区与金融机构联建合作,通过整合金融服务资源,探索把便民金融、政策支持与社区治理需求更紧密衔接,提升服务的系统性与可持续性。

其二,面向新就业群体开展冬日关怀,把慰问从一次性活动向常态化支持延伸,可结合驿站建设、健康服务、法律咨询与反诈培训等,形成“权益保障+生活支持”的综合服务链。

其三,启动“银辉”队伍建设,吸纳退休律师、退休教师等加入社区治理,发挥专业经验在矛盾调解、法律咨询、文化传承等方面的作用,推动“熟人社区”向“专业协同”升级,为基层治理补齐人才与经验短板。

前景:从实践看,把节庆活动与公共服务供给、基层治理机制创新同步推进,有助于实现“热闹有温度、服务有力度、治理有深度”。

下一步,相关做法可在三个方面深化:一是建立居民需求清单与服务资源清单,形成常态化对接机制,避免“节前热、节后冷”;二是推动金融、养老、医疗、志愿服务等资源在社区场景中协同运转,探索更可复制的服务模式;三是完善参与激励与评价反馈,提升居民参与度与服务精准度,逐步构建多方主体共治共建的社区治理格局,为基层民生保障和社会稳定提供更坚实支撑。

这场融合服务与文化的社区活动,不仅营造出浓厚的节日氛围,更展现出基层治理现代化的创新实践。

从便民服务的精准投放到银发人才的智慧赋能,从社银联建的资源整合到新就业群体的人文关怀,南一社区的探索为破解城市社区治理难题提供了有益样本。

随着此类创新模式的持续深化,有望推动形成共建共治共享的社区治理新格局。