问题——民生消费高频场景中，计量是否准确直接关系群众“菜篮子”“米袋子”获得感；年末节前采购集中，农贸市场人流量大、交易频次高，电子计价秤使用密集，部分经营者若存使用未经检定、超周期使用或通过改装干扰计量准确度等行为，容易引发消费纠纷，损害消费者权益，也破坏市场公平竞争秩序。围绕群众反映较为集中的计量痛点，株洲市天元区市场监管部门近期对农贸市场开展针对性整治，直指“秤不准、秤作弊”等顽疾。 原因——一上，农贸市场经营主体数量多、流动性强，部分摊贩法律意识淡薄，对计量器具定期检定、规范使用等要求掌握不够；另一方面，电子计价秤便携、更新快，少数不法分子利用技术手段加装作弊装置或人为破坏准确度，隐蔽性较强；同时，个别市场公平秤设置、日常巡查、台账管理各上仍有薄弱环节，导致监管压力向末端传导不足。消费端也存在信息不对称，群众面对“鬼秤”往往难以及时识别、取证和维权。 影响——计量失准看似“小秤杆”，实则牵动“大民生”。对消费者而言，短斤少两直接造成经济损失，影响节日期间消费体验；对守法经营者而言，不正当竞争挤压正常利润空间，扰乱价格秩序；对市场环境而言，投诉上升易引发信任危机，影响农贸市场形象与城市治理水平。尤其在节前供应充足、交易活跃的关键节点，计量公平更是稳定市场预期、维护消费信心的重要支撑。 对策——针对上述问题，天元区市场监管部门以“执法监管+宣传引导”同步发力，推动整治走深走实。 其一，突出精准执法，形成震慑效应。执法人员将海鲜水产、活禽销售等计量纠纷易发点位列为重点，采取突击检查方式对电子计价秤逐一核查，严查使用未经检定、检定不合格、超过检定周期的计量器具，以及破坏计量准确度、加装作弊装置等违法行为。对发现的涉嫌违法线索依法依规处置，推动“查处一案、警示一片”，以刚性执法守住市场公平底线。 其二，压实主体责任，完善长效机制。通过集中约谈、现场宣讲等形式，向市场主办方和经营者普及计量、集贸市场监管与消费者权益保护等对应的法规要求，推动市场依法设置并规范管理公平秤，健全计量器具备案、巡查、维护等制度，督促经营者签署诚信计量承诺，促进由“被动守法”向“主动规范”转变。市场主办方作为第一道关口，责任落实越到位，末端风险越可控。 其三，提升公众参与度，增强维权能力。行动在部分农贸市场入口设置宣传服务点，开展“手机变砝码”便民活动，用检定合格的电子秤为消费者常用手机称重并粘贴标准重量标签，便于群众在购物时进行快速比对。同时，现场讲解识别异常计量的简易方法、投诉举报渠道与维权流程，推动“人人会辨、人人敢维、人人能维”。据介绍，该便民做法受到群众欢迎，后续将向全区重点农贸市场推广，以更贴近生活的方式降低维权门槛。 前景——民生计量治理既要靠节前集中整治，更要靠常态化监管与社会共治。下一步，天元区市场监管部门将继续推进“年关守护”相关工作，对计量违法保持高压态势，并在重点区域、重点品类、重点时段强化抽查巡查与依法处置。同时，推动市场主办方完善公平秤管理、计量器具台账和自查制度，引导经营者守法诚信经营。随着宣传普及和便民措施覆盖面扩大，消费者识别能力和社会监督效能有望深入提升，形成“监管有力、主体尽责、群众参与”的综合治理格局，为节日市场秩序稳定和放心消费提供更坚实支撑。
民生无小事，计量虽“微”，却关乎交易公平与社会信任；把“秤”端正，既要靠节前专项整治的雷霆手段，更要靠日常监管的制度韧性与社会共治的持续推进。让每一笔交易经得起检验，才能让群众买得放心、过得安心，也为建设更高水平的诚信市场打下坚实基础。