1月16日，记者探访了深圳市妇幼保健院的多个院区。在福强院区，尽管有保安值守和张贴提示标语，产科楼层楼梯口的“多喜娃”摊位仍在招揽生意。下午在红荔院区，30分钟内有三家月子中心主动搭讪。这种现象集中在上班前，显示了推销行为的有组织性。这些“地推”行为虽因人群精准性而选择医院，但也干扰了正常秩序。 有市民在该院就诊时，遇到月子中心等机构的反复推销，即使拒绝仍无法摆脱。这类行为不仅扰乱就医秩序，还可能给孕妇带来心理困扰。作为三级甲等妇幼保健机构，深圳市妇幼保健院日均接待大量患者，红荔、福强等院区是深圳及周边地区妇儿的重要就医地。人流量大且目标人群集中，使得部分商业机构将医院公共区域视为潜在市场。 针对市民反映的情况，院方于1月7日作出回应。他们表示已长期组织人力物力排查，在重点区域安排专职安保巡检。面对推销人员只能以劝阻、警告为主的管理手段限制了治理效能。为构建有序环境，院方提出了加强巡逻频次、联合民警批评教育等措施，并公示了举报电话以畅通投诉渠道。 公共场所秩序与患者体验的平衡是服务管理的重要课题。商业推销扰民现象需通过跨部门协同治理来解决。明确医疗机构内商业行为边界需要更细致的规范，而市场监管、公安、卫健等部门需形成合力。完善投诉响应机制能确保患者权益不受侵犯。 医疗机构作为特殊公共场所直接关系到医疗质量。商业推销行为的渗透考验着城市治理能力和文明程度。院方加强内部管理只是第一步，还需建立长效协同机制以营造安宁有序的就医环境。