问题:近年来,电信网络诈骗手法更新很快,非法集资等涉众风险常以“高收益、低风险、强背书”等包装进入社区生活。受害群体覆盖面广、隐蔽性强,传播链条也更快。一些居民对新型骗局辨别不足,容易在“熟人推荐”“线上链接”“限时返利”等诱导下泄露信息、盲目转账,造成财产损失,并可能引发后续纠纷。 原因:一是诈骗链条更专业、更“剧本化”,话术紧贴民生需求,常以养老、投资、兼职、理赔等名义进行精准诱导;二是部分群众金融知识和风险意识相对薄弱,对“保本高息”“稳赚不赔”等明显违背常识的承诺警惕不足;三是线上平台和社交工具传播快,信息不对称叠加从众心理,风险容易在短时间内扩散;四是个别非法活动借助虚假机构、冒用身份“背书”,继续增加迷惑性。 影响:诈骗和非法集资不仅直接侵害群众财产安全,也容易引发家庭矛盾和社会纠纷,降低公众对金融服务的信任,并抬高维权与处置成本。对基层治理而言,若风险识别和早期劝阻不到位,涉众事件可能演变为群体性风险点,影响社区安全与社会稳定。 对策:针对上述风险点,2026年2月10日上午,人保寿险淮南中支会同中国银行、合众人寿等机构在淮南市南岭社区开展户外反欺诈宣传,主题为“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”。现场设置宣传咨询台,悬挂提示横幅,向居民发放宣传折页,并结合近期高发的典型案例进行讲解,重点拆解非法集资常见“套路”和电信网络诈骗新动向,提醒居民警惕以“高收益理财”“冒充公检法”“刷单返利”“养老投资”等为幌子的骗局,倡导做到“不轻信、不透露、不转账”,遇到可疑情况及时核实、及时求助。为提升传播效果,现场还设置反诈知识有奖问答,通过互动加深记忆,引导居民把防范要点落实到日常习惯中。多家机构联合进社区,形成宣传合力,也让金融知识普及更贴近生活、覆盖更多重点人群。 前景:从治理实践看,反诈防非需要“常态宣传+精准提示+协同处置”同步推进。下一步,对应的金融机构可在社区网格、营业网点、线上渠道等多端联动,面向老年群体、青少年和新市民等重点人群开展分层分类宣传;同时结合典型案例开展情景化风险提示,完善快速核验和预警联动机制,推动风险线索早发现、早劝阻、早处置。随着宣传覆盖扩大、协同机制更顺畅,基层防护网络将进一步织密,群众财产安全防线也将更稳固。
守护群众财产安全,既是金融机构的法定义务,也是应尽的社会责任。把反诈宣传送到群众身边,用听得懂、记得住的方式讲清风险点,才能真正把防线筑牢。期待更多金融机构持续参与、创新形式、做深做实反诈宣传,与社会各界共同营造安全、稳定的金融环境,让群众的获得感、幸福感、安全感更有保障、更可持续。