1188元买的一只36斤活羊,烤出来才6.9斤,这下可把王女士给气坏了。除夕夜,她和家人特意去重庆市南岸区的南滨路钟楼店,现场挑了一只羊称重、标记,那时候看着挺实在的。可谁知道烤完端上桌一看,“大草原烤全羊南滨路钟楼店”送来的成品不仅个头小还特别薄,肉都没多少。王女士觉得分量不对,找商家理论,对方却甩锅说是“缩水四成”是正常现象,死活不肯重新称一下。最后只能报警求助,民警到场一称,连羊头、内脏这些都算进去,总共才6.9斤。 这事儿越闹越大,南岸区市场监督管理局立马组织了调查组。他们找来王女士、店家还有员工问话,调阅了进货账本和交易记录,还专门找法定机构校验了计量器。这下真相大白了:商家从购进羊开始就给动物猛灌玉米、干草还大量灌水,硬生生把活羊的重量给虚高了。等到宰杀去内脏时,本就没剩多少,再经过高温烧烤水分流失得更厉害。 这下可好了!监管部门依据《消费者权益保护法》直接开出了罚单。不但让这家店停业整改,还要求按照“退一赔三”的标准把钱退给消费者。后面视情况还要罚款或者吊销执照。这一纸通报既给王女士讨回了公道,也给那些黑心商家提了个醒:任何“缩水”的套路都逃不过监管的眼睛,想要长久做下去就得诚信经营。 最后提醒大家一句:以后碰到这种情况别慌。第一步是全程录像拍照,把选羊、称重、烤制这些环节都拍下来留个底;如果商家拒绝复称,直接打110报警或者打12315投诉;最后别忘了保留好支付凭证。只有大家都学会主动留痕、及时举报,才能让那些“缩水”的商家再也没地方藏身。