问题——志愿服务如何从“活动化”走向“常态化”,回应校园与社会公共需求的同时,深入提升育人成效与治理效能,是当前高校青年工作面临的现实课题。一上,校园运行与大型活动保障需要稳定的服务力量;另一方面,乡村教育帮扶、社区关爱与生态文明宣传等领域,对更专业、更持续的志愿供给提出要求。如何让更多青年在实践中形成责任意识、规则意识与公共精神,成为志愿服务高质量发展的关键。 原因——志愿服务需求增长与青年成长诉求提升叠加,是高校志愿服务持续升温的重要背景。随着校园管理更精细,图书馆出入秩序维护、活动现场引导、公共事务协助等“微服务”需求更频繁;在校外,城乡公共服务供给不均衡依然存在,留守儿童教育陪伴、老年群体关爱、环境保护宣传等领域需要更多社会力量参与。同时,当代大学生更重视在真实场景中锻炼能力、拓展视野,通过服务他人检验所学、完善自我。制度化的组织动员与学生的内生动力结合,为志愿服务持续开展提供支撑。 影响——志愿服务在校园与社会两个层面产生综合效应。在校内,志愿者在图书馆入口、服务点位等场景提供引导与协助,有助于缓解高峰期通行压力、优化秩序与体验,形成“人人参与、共同维护”的治理氛围。在校外,志愿者利用假期走进乡村学校开展支教与兴趣课堂,把音乐、美术、科学实验等资源带到孩子身边,在一定程度上弥补部分地区课程资源不足、课外拓展匮乏的问题。,敬老助老、环保宣传、社区服务等项目也能在日常细节中增进社会互信,推动志愿精神更广泛传播。对志愿者而言,持续的服务实践也在锻炼其组织协作、沟通表达、应急处置与社会观察能力,为就业与社会参与积累经验。 对策——推动志愿服务提质增效,需要在组织机制、项目设计与能力建设上同步推进。其一,强化项目统筹与需求对接,围绕校园运行、社区治理和乡村帮扶等重点领域,建立“需求清单—项目库—人员库”联动机制,减少碎片化与重复投入。其二,提升培训与保障水平,针对校园秩序维护、儿童陪伴、老年服务、环境宣传等不同场景开展分类培训,完善安全管理与应急预案,确保服务可持续、风险可控。其三,推动专业化与学科融合,鼓励结合教育、心理、公共卫生、信息技术等专业优势开展志愿项目,形成“志愿服务+专业实践”的协同育人路径。其四,创新传播与激励方式。山东大学青年志愿者组织围绕国际志愿者日开展影像记录、线上打卡等活动,通过呈现服务瞬间、引导持续参与,提升志愿服务的可见度与吸引力;同时,激励应以精神引领和能力成长为重点,避免走向功利化。 前景——展望未来,青年志愿服务有望在更广领域、更深层次发挥作用。随着数字化治理与社会动员能力提升,高校可通过平台化管理实现服务匹配更精准、过程管理更规范、成果评估更科学;在乡村振兴、基层治理、生态文明建设等任务中,青年志愿者将成为连接校园与社会的重要纽带。更重要的是,志愿服务的价值不只在于解一时之需,更在于培育长期的公共精神。当“红马甲”成为日常、当“伸出手”成为习惯,青年在服务中形成的责任与担当,将转化为推动社会向善向上发展的持久力量。
当红马甲成为青春标配,当志愿服务从活动走向生活方式,山大学子用脚步丈量的不只是服务半径,也勾勒出当代青年与时代同行的精神坐标。这种超越功利的价值选择,正是对“强国有我”誓言更具象、更有力的回应。