春节马上就要来了，2026年的春运大幕在2月1日就拉开了。根据安排，2026届高校毕业生异地求职的话能额外有两次优惠购票机会。2月15日是春节假期的第一天，当天就可以买这一天的车票，之后接着买除夕、正月初一这些日子的票。整个预售期还是15天。这个时间点和往年差不多，说明铁路部门是把春运当回事儿来安排的。中国国家铁路集团有限公司还特意把12306这个平台给升级了。现在登录系统得先做人脸识别和手机号的双重核验，要是没通过这道关，连候补购票都没法用。他们是想让买票更公平。平台还新增了自动提交订单和免密支付功能，旅客还能把想去的车次先收藏起来，设个开售提醒。到时候高峰时段买票就会方便很多。 对于热门方向车票紧张的情况，铁路部门也想了辙。旅客如果买不到直达票，可以给系统提交最多60个“日期+车次”的候补订单。系统会按排队顺序来看有没有空位。平台还会推荐一些分段买票或者中转换乘的方案，好让大家更灵活地出行。 买票改签退票的规矩也更细了。买好票后的30分钟内，只要离开车还有4个小时以上，就能享受每天一次免费退票的福利。改签的手续费按时间算阶梯价：开车前48小时以上办理是免费的；开车前24小时内改签到后面的列车就要收15%的费用。退票也和时间挂钩：开车前8天以上免手续费；24小时内退票要按票价20%收费。用积分兑换的票只能改签不能退。 还有很多贴心的服务措施。60岁以上的老年人可以直接打客服专线电话购票有人帮着引导。铁路公安和网络安全机构提醒大家买票一定要通过12306官方渠道或者车站窗口。那种所谓的“加速包”、“优先出票”、“内部预留席位”都是骗人的把戏。所有车票都是公开发售的，谁敢说能通过内部渠道搞到票那就是在骗人。 今年春运工作的开始很重要，也能看出咱们国家交通服务体系越来越数字化、人性化了。接下来售票高峰要来了，铁路部门会一直盯着客流变化来调整服务。大伙儿最好提前规划行程看好官方信息，一起把这个春运过好。