在传统佳节临近之际，全国总工会以创新服务形式针对新就业形态群体需求；本次专项行动选择快递员、外卖骑手集中的CBD骑士驿站作为主会场，通过书法家现场书写春联、"最美微笑照"个性化赠礼等举措，将文化服务与物质关怀有机结合。 该活动的举办具有多重现实意义。随着平台经济的快速发展，我国新业态从业人员已超8400万，但其工作流动性强、文化获得感不足问题日益凸显。中华全国总工会调研显示，76%的受访骑手希望获得更具温度的人文关怀。此次将劳模工匠与新业态劳动者共同列为服务对象，既说明了对劳动者精神价值的尊重，也表明了工会组织与时俱进的服务理念。 活动现场设置的助农产品年货市集颇具深意。通过与乡村振兴战略对接，既为职工提供优质年货，又助力农户增收。同步开展的法律咨询、会员政策讲解等服务项目，则针对新就业群体普遍关注的劳动权益保障问题提供解决方案。这种"文化+服务+消费"的多维帮扶模式，较单纯物资发放更具可持续性。 据悉，春节期间各级工会将依托全国5.2万个工会驿站和工人文化宫阵地，推出四大类惠民活动。"送春联福字"突出传统文化传承，"送文艺演出"注重精神滋养，"送电影观赏"满足休闲需求，"送新春集市"强化生活服务。北京市总工会对应的负责人表示，今年特别强调线上线下联动，将通过工会APP发放10万张文化消费券。 中国人民大学劳动关系研究所专家指出，此类活动实现了三个转变：从节日慰问向常态化服务延伸、从物质帮扶向精神关怀升级、从单向给予向互动参与发展。随着《"十四五"时期推进产业工人队伍建设改革方案》深入实施，预计到2026年末，类似精准化服务将覆盖80%以上新业态从业者。
节日的温暖不仅在于短暂的欢乐，更在于日常对劳动者权益的保障和尊重。作为城市运转的重要力量，新业态劳动者需要持续、精准的服务支持。这既是社会文明的体现，也将为高质量发展凝聚更强大的力量。