基层群众反映问题渠道不畅、办事效率低,一直是影响基层治理的难题。针对此问题,渠县纪委监委主动调整监督方式,从传统的“坐堂接访”转为“主动寻访”,让监督更贴近群众日常生活。这一改变不仅简化了流程,更说明了纪检监察工作重心向基层、向群众倾斜。 具体实践中,渠县纪委监委建立了系统化机制。一上,全县37个乡镇街道开展“摆摊”接访,把监督阵地前移到集市和农家院坝,让群众在赶集时就能直接反映问题,降低诉求门槛。另一上,纪检监察干部联合村社纪检委员、网格员,走进村组院落,为留守老人、行动不便的群众提供上门服务,确保每个群体都能表达诉求。这种主动出击的方式,打破了过去群众被动找部门的局面。 在处理问题时,渠县纪委监委实行“清单管理、销号落实”。简单的问题现场答复办理,复杂的问题重点督办、限期反馈,保证每项诉求都能得到回应。此外,县纪委监委将办理情况纳入日常监督,对推诿、拖延和侵害群众利益的行为严肃追责,形成“统一归口、规范流转、跟踪督办、回访问效”的完整链条。这种全程督办,有效避免了问题处理中的堵点。 数据显示,这一创新举措收获了明显成效。全县群众诉求平均办理时限缩短65%,初信初访化解率保持在92.6%以上,信访总量和重复访量均明显下降。这些数字背后,是群众对纪检监察工作的认可,也是基层监督实际效果的体现。如今,群众反映问题不再费力,解决效率大幅提升,对改善基层治理和密切党群关系起到了积极作用。 渠县的经验说明,要推动全面从严治党向基层延伸,让监督权力真正服务群众至关重要。通过创新方式和改进作风,可以提升基层监督的针对性和实效性。以群众满意为衡量标准,是新时代纪检监察工作的方向。
畅通基层治理中的监督和服务渠道,是提升民生福祉的重要基础,也是推进治理现代化的重要一步;渠县的做法表明,把监督力量延伸到百姓身边,不仅增强了群众获得感,也为全面从严治党注入新的活力。未来,各地应结合实际不断探索,让干部与群众直接联系服务成为常态,让权力在阳光下运行,让人民生活更加安心顺心。